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一部娓娓道來的短片,何以引起集體共鳴?

商界觀察
2022-11-11

最近,一部名為《愿》的短視頻在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛傳播,引發(fā)了集體共鳴。

 

在該視頻中,五組不同身份的嘉賓參與了一段“敏感問題”的訪談——分享各自最珍惜的事及愿望。對話里,一起相依為命的母女珍惜和家里人在一起的時刻;爺孫里的爺爺最怕失去和家人分開;兩個已經(jīng)年邁的老戰(zhàn)友則愿能再多活十幾年,一起走遍祖國的大好山河;三口之家希望一家人健健康康;重獲健康的夫妻則害怕失去對方……

 

《愿》短視頻截圖

 

這段真摯而又溫情流動的訪談引起了網(wǎng)友們的共情,并迅速發(fā)酵。除了在微信朋友圈等偏私密的社交平臺分享外,《愿》在抖音、微博等公域平臺上也掀起了眾多討論。

 

 

引發(fā)集體共鳴的背后,我們不禁要問,一部娓娓道來的短視頻為何能產(chǎn)生如此效應(yīng)?其究竟折射了當(dāng)代人一種怎樣的心理?

 

    引發(fā)集體共鳴,這部短視頻透露了當(dāng)代人怎樣的生活真相?

 

一部短視頻為什么能引發(fā)集體共鳴?

 

要解答這個問題,就需要從who(戳中了誰的內(nèi)心)、why(為何能影響到他們)、how(怎么創(chuàng)造的)3W的傳播原則去窺探。

 

在短視頻《愿》里,五組嘉賓代表的正是生活中每一個人都會承擔(dān)的角色:既有母女、夫妻、一家三口、爺孫這樣的親情身份,也有老戰(zhàn)友這樣的數(shù)十年友誼。

 

從這點看,該視頻針對的是社會中,每一個擁有親密關(guān)系的你我。

 

這里面,愛與責(zé)任是鏈接彼此的牽絆:訪談中,無論是爺爺希望全家人能夠平安健康,在一起愉快幸福的生活,還是丈夫希望妻子病情不再持續(xù)惡化,愿用自己的生命換取對方健康生命的延續(xù),亦或是老戰(zhàn)友們期待經(jīng)常相聚并一起游遍祖國等,都在指向一個核心問題:人們對健康的重視

 

因為只有身體健康,才能照顧與陪伴所愛之人,以及履行責(zé)任。畢竟,若沒有健康的身體,一切都無從談起。

 

而這,正是當(dāng)代人所處生活狀況與內(nèi)心想法的真實寫照。

 

數(shù)據(jù)可以佐證,根據(jù)《丁香醫(yī)生:2022國民健康洞察報告》的調(diào)研發(fā)現(xiàn),人們對健康期待值的平均分為8.04,但對于自己的健康狀態(tài)自評平均分僅有6.33,00后到80后年輕一代的各項健康自評分更是明顯低于70后人群的健康自評分。也就是說,當(dāng)下人們對自己的健康狀況越來越不滿意。

 

為什么?這與當(dāng)代人越來越大的生活與工作壓力有關(guān),以致各類身體疾病高發(fā)。以睡眠障礙為例,根據(jù)中國睡眠研究會發(fā)布的《2021年運動與睡眠白皮書》,當(dāng)下我國差不多有3億人睡不好覺。要知道,長期睡眠障礙會帶來嚴(yán)重的軀體和精神疾病,如糖尿病、高血壓、腫瘤等慢性軀體疾病,也會增加焦慮、抑郁等精神疾病的發(fā)病風(fēng)險。

 

于是在互聯(lián)網(wǎng)上,近年有關(guān)健康的話題自然就受到人們的廣泛關(guān)注。比如“年輕人的睡眠時長”頻上熱搜,“保溫杯里泡枸杞”成網(wǎng)絡(luò)熱詞,“所以到底吃什么好”等話題引發(fā)網(wǎng)友對“吃什么調(diào)補身體好”的哲學(xué)思考……

 

不難發(fā)現(xiàn),在who與why上,短視頻《愿》正是緊緊抓住了時下人們對“身體健康”這一議題的強烈關(guān)注,訪談五組不同角色與身份的嘉賓,展現(xiàn)出了身體健康對每個角色,以及其親密關(guān)系者的重要性,從而引發(fā)了大眾的共鳴。

 

而在how(怎么創(chuàng)造的)上,短視頻《愿》更是穩(wěn)步深入:當(dāng)視頻里五組嘉賓開始在卡片上寫下自己的心愿時,情緒一步步推進,直至觸碰到人們心中最柔軟的地方,視頻效果也就來到了最高潮。

 

所以,像這樣既能戳中大眾內(nèi)心所思,又能娓娓道來的視頻,引發(fā)集體共鳴自然也就水到渠成。

 

    雙11瘋狂買買買,健康“保衛(wèi)戰(zhàn)”正式打響

 

除了引發(fā)短視頻引發(fā)集體共鳴外,當(dāng)代人對健康的重視,也體現(xiàn)在越發(fā)舍得為“健康”買買買上。

 

從今年雙十一的消費數(shù)據(jù)就可窺見一斑。以天貓為例,在雙11第一波開售時,“健康消費品”便被瘋搶。開售3分鐘,魚躍旗艦店破千萬;6分鐘,壽仙谷旗艦店破千萬;8分鐘,海昌旗艦店破千萬;30分鐘,可復(fù)美旗艦店破億……

 

再看京東健康平臺上的交易。京東雙11全球熱愛季正式啟動當(dāng)天,開場10分鐘,京東健康口腔齒科服務(wù)成交額同比增長近6倍;超過1000家營養(yǎng)保健品類中小商家店鋪,成交額同比翻倍;中藥飲片品類成交額同比增長突破15倍。

 

可見,健康“保衛(wèi)戰(zhàn)”正式打響:人們的健康消費觀念正轉(zhuǎn)化為實打?qū)嵉纳唐蜂N量。

 

值得一提的是,根據(jù)多家平臺的健康消費數(shù)據(jù),人們對于健康保健預(yù)防類的產(chǎn)品喜愛有加,這體現(xiàn)了當(dāng)下人們從“疾病治療”到“預(yù)防為主”理念的轉(zhuǎn)變。

 

因此在此次“雙11”中,作為健康管理的首要及必要環(huán)節(jié),健康體檢的消費量就十分亮眼。10月24日至10月31日,國內(nèi)中高端連鎖體檢與健康管理集團——愛康國賓的全網(wǎng)銷售總額就超1.5億元。

 

不僅如此,在體檢檢測服務(wù)品牌中,愛康國賓位居天貓健康開門紅首日4小時榜首,并在京東平臺上,開場10分鐘成交額同比增長12倍。

 

健康體檢消費火熱的原因在于,當(dāng)代人的健康問題頻發(fā)。根據(jù)上海外服聯(lián)合《大眾醫(yī)學(xué)》發(fā)布的《2019上海白領(lǐng)健康指數(shù)報告》顯示,上海白領(lǐng)體檢異常比率高達(dá)98.75%。而通過體檢,人們可以及時了解身體存在的問題,對于疾病的早期變化,能夠做到心中有數(shù)。

 

另外,定期健康體檢,還可以敦促人們預(yù)防癌癥等危險重病,從根本上保證自己的身體健康。

 

基于此,以體檢為切入口,成為越來越多人們了解自己身體健康的首選路徑?!吨袊l(wèi)生健康統(tǒng)計年鑒》披露的公開數(shù)據(jù)顯示,2020年我國健康體檢人次已經(jīng)達(dá)到4.64億,國民對體檢和健康預(yù)防的重視度越來越高。

 

在此情況下,愛在雙十一囤貨的人們自然不會錯過對健康類產(chǎn)品的“買買買”。

 

    “悅己消費”崛起,健康消費會迎來怎樣的變化?

 

近年來,“悅己消費”正在崛起:其不僅在Z世代(1995年至2009年出生的人群)興起,在中老年人群中也變得常見。

 

這不僅表現(xiàn)在普遍人群對健康品的關(guān)注與觀念高度一致,也表現(xiàn)在他們頻繁地將健康產(chǎn)品、保健品、養(yǎng)生好物等放到購物清單上。

 

從這點看,為健康買單成為了當(dāng)下人們悅己消費中重要的投入項。其原因在于,當(dāng)下人們更關(guān)注和關(guān)心家人與自己的健康,而“悅己消費”中,健康類產(chǎn)品不僅提供了商品的使用價值,還創(chuàng)造了撫慰心理情緒、溝通社會交流的情感價值。

 

這既是健康類產(chǎn)品能受到人們青睞的理由,也是為什么短視頻《愿》能打動無數(shù)人,引來集體共鳴的原因所在:懂人們之所想,滿足人們之所需。

 

因此,站在這個維度上,健康類產(chǎn)品要與時俱進,持續(xù)關(guān)注用戶需求變化,并竭盡所能去滿足。

 

以此次雙十一大賣的愛康為例,其就做了非常多的嘗試與突破。在體檢套餐的設(shè)計上,愛康實現(xiàn)了“千人千面“,不僅有針對不同年齡段的套餐,還有針對白領(lǐng)精英、更年期女性、中老年等特殊人群的定制套餐,此外還根據(jù)不同疾病種類設(shè)置專項篩查套餐,以滿足全人群、全方位、全生命周期的健康管理服務(wù)。

 

除此之外,在精準(zhǔn)體檢的基礎(chǔ)上,愛康近年不斷引入人工智能、基因檢測等創(chuàng)新技術(shù),將早篩門檻降低,普惠大眾:居家采樣就可方便進行結(jié)直腸癌檢測;10ml血液就能在早期發(fā)現(xiàn)肝癌隱患;一張視網(wǎng)膜眼底照片篩查50余種慢性疾病……從“標(biāo)準(zhǔn)套餐”到“私人訂制”,愛康讓體檢更具有了針對性和精準(zhǔn)性,加之科技手賦能慢病篩查,群體的觸達(dá)也變得更為廣泛。

 

綜上,短視頻的出圈與雙十一健康消費數(shù)據(jù)的火爆都在表明,“悅己消費”觀念下,健康消費也在同步升級。

 

在這個趨勢里,于商家而言,要重視用戶需求的變化和不斷推動產(chǎn)品的迭代。因為對當(dāng)下的消費者來說,他們更重視健康,也更愿意為自己和家人的健康消費買單。

 

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