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傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)的銷售人員在拜訪客戶抄單之后，通常會(huì)打電話回倉(cāng)庫(kù)詢問(wèn)庫(kù)存數(shù)據(jù)，庫(kù)管員有時(shí)單憑記憶或者翻閱出入庫(kù)記錄查看，但往往數(shù)據(jù)結(jié)果并不準(zhǔn)確，有的可能是因?yàn)橛洃洺霈F(xiàn)偏差，有的可能是因?yàn)橘~面庫(kù)存數(shù)據(jù)與實(shí)際庫(kù)存量根本不一致。

庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確帶給企業(yè)的負(fù)面影響主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)上，當(dāng)客戶下單某件商品后，倉(cāng)庫(kù)實(shí)際卻沒貨了，有單無(wú)貨的情況可能就會(huì)影響訂單進(jìn)程，給客戶造成不好的體驗(yàn)。

大部分企業(yè)解決這個(gè)問(wèn)題的唯一辦法就是依靠盤點(diǎn)，但盤點(diǎn)是一項(xiàng)大工程，尤其是倉(cāng)庫(kù)較大的企業(yè)，如果每年因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)管理效率低下，多招一個(gè)庫(kù)管員就會(huì)多花費(fèi)至少5—7萬(wàn)的成本，這就得不償失。

因此，高效解決庫(kù)存的準(zhǔn)確率是企業(yè)必須重視的一項(xiàng)工作。

庫(kù)存準(zhǔn)確率，就是指實(shí)物庫(kù)存與賬面庫(kù)存一致的條目比例，它反映了庫(kù)房的管理水平，與入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)內(nèi)管理等任一一個(gè)影響實(shí)物庫(kù)存變化的因素直接相關(guān)。

一般情況下庫(kù)存準(zhǔn)確率的計(jì)算公式為：庫(kù)存準(zhǔn)確率=實(shí)物庫(kù)存與賬面庫(kù)存一致的條目數(shù)/總條目數(shù)×100%；也可用價(jià)格計(jì)算：庫(kù)存準(zhǔn)確率=（盤點(diǎn)物料數(shù)×平均單價(jià)）/（賬面實(shí)實(shí)存數(shù)×平均單價(jià)）×100%。

企業(yè)在倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)后，導(dǎo)致實(shí)物庫(kù)存與賬面庫(kù)存不一致的原因，也有很多，主要包括以下幾個(gè)方面。

1.收發(fā)貨記錄有誤

在庫(kù)存商品收發(fā)貨出入庫(kù)的過(guò)程中，由于庫(kù)管偷懶圖方便，對(duì)貨物的識(shí)別或數(shù)量清點(diǎn)的失誤，或是少發(fā)貨、多發(fā)貨而未同步數(shù)據(jù)，導(dǎo)致庫(kù)存賬面數(shù)量記錄有誤，與實(shí)際庫(kù)存數(shù)量有差異，線上線下不一致。

2.管理松散，丟失損壞

倉(cāng)庫(kù)管理存在許多漏洞，防盜不到位或者是商品儲(chǔ)存條件差，導(dǎo)致庫(kù)存商品被偷或損壞，庫(kù)管員壓根兒不知道實(shí)際庫(kù)存量減少。

3.盤點(diǎn)不準(zhǔn)確

庫(kù)管在每次盤點(diǎn)時(shí)，存在盤錯(cuò)貨、盤點(diǎn)數(shù)據(jù)寫錯(cuò)等情況，盤點(diǎn)結(jié)果不準(zhǔn)確，與賬目不一致。

庫(kù)存準(zhǔn)確率不僅決定了倉(cāng)庫(kù)管理水平，也一定程度影響企業(yè)銷售，庫(kù)存準(zhǔn)確率較低的企業(yè)，倉(cāng)庫(kù)成本一般都會(huì)比同行高，這是競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，企業(yè)必須有效快速地找出問(wèn)題并解決。

這里為經(jīng)銷商們總結(jié)了幾條有效提升庫(kù)存準(zhǔn)確性的辦法。

1.優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)區(qū)域，合理劃分入庫(kù)、存儲(chǔ)、打包、待發(fā)貨等流程相對(duì)應(yīng)的區(qū)域位置，嚴(yán)格規(guī)范倉(cāng)庫(kù)貨位貨架編碼，讓每一件入庫(kù)商品都能放到相對(duì)應(yīng)的位置。

2.收貨入庫(kù)時(shí)保證商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、批次等信息準(zhǔn)確，與系統(tǒng)保持一致，如有任何不明確的現(xiàn)象，庫(kù)管務(wù)必清楚后才能入庫(kù)。

3.嚴(yán)格記錄倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥、損壞，及時(shí)更新賬面數(shù)據(jù)，保證線上線下庫(kù)存一致。

4.提高盤點(diǎn)頻率，每月統(tǒng)計(jì)差異率，并分析原因，把庫(kù)存差異率作為當(dāng)月績(jī)效考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

5.加強(qiáng)日常培訓(xùn)教育，提高庫(kù)管人員責(zé)任心和工作積極性，做好倉(cāng)庫(kù)防火防濕防盜等工作，加強(qiáng)工作監(jiān)督。

這些辦法能夠普遍適用于傳統(tǒng)企業(yè)，如果企業(yè)利用倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，還能進(jìn)一步有效提升倉(cāng)庫(kù)管理效率，云進(jìn)銷存ERP一體化管理系統(tǒng)在倉(cāng)庫(kù)管理環(huán)節(jié)也有一套高效的解決方案，能快速解決倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)確率低的難題。

比如系統(tǒng)貨位管理，能夠更精準(zhǔn)每個(gè)貨架堆放的商品編號(hào)，方便查詢；系統(tǒng)記錄的庫(kù)存數(shù)據(jù)與每一次揀貨出庫(kù)、訂貨入庫(kù)環(huán)節(jié)完成后的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，保持一致，任何時(shí)候都可以查看，做到有據(jù)可依；系統(tǒng)還支持不定期抽盤及分量盤點(diǎn)，填入盤點(diǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)算出，盈虧數(shù)量及金額，完全不影響業(yè)務(wù)開展...

不論企業(yè)是通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部流程管理或是利用倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)來(lái)提升庫(kù)存管理水平，都能有效提升庫(kù)存準(zhǔn)確率，不必再花錢請(qǐng)更多庫(kù)管，節(jié)省大量人力成本的同時(shí)，也讓倉(cāng)配流程更流程，讓客戶體驗(yàn)更佳，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也能得到明顯提升。

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