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“五一”假期來(lái)臨，民眾出游出行的熱情持續(xù)高漲。走進(jìn)喀什火車(chē)站的候車(chē)大廳，隨處可見(jiàn)等候乘車(chē)的旅客，現(xiàn)場(chǎng)始終保持著整齊有序的秩序，工作人員不停穿梭在各個(gè)區(qū)域，認(rèn)真做好客流引導(dǎo)、問(wèn)題咨詢(xún)解答、便民服務(wù)保障等各項(xiàng)工作，一列列客運(yùn)列車(chē)整理就緒，載著旅客的期待與喜悅開(kāi)往全國(guó)各地。

旅客正有序進(jìn)站。董曉 攝

據(jù)了解，今年“五一”的鐵路運(yùn)輸時(shí)段為4月29日到5月6日，一共8天。喀什火車(chē)站的出行客流以疆內(nèi)外旅游、走親訪友為主，旅客的出行目的地十分多元，疆內(nèi)主要開(kāi)行喀什往返烏魯木齊、和田、阿克蘇、庫(kù)爾勒等熱門(mén)方向的列車(chē)；疆外可直達(dá)成都、重慶、西安等多個(gè)城市。

旅客檢票上車(chē)。董曉 攝

烏魯木齊局集團(tuán)有限公司喀什車(chē)務(wù)段喀什站售票值班員董海龍介紹：“‘五一’假期期間，喀什火車(chē)站增開(kāi)了喀什去往烏魯木齊、喀什去往和田方向的旅客列車(chē)，其中喀什到烏魯木齊方向每天可以達(dá)到11趟列車(chē)，喀什到和田方向的列車(chē)覆蓋了早中晚全時(shí)段，能夠極大滿足旅客的出行需求?！?/p>

旅客有序進(jìn)站。董曉 攝

工作人員為旅客答疑解惑。董曉 攝

如今喀什火車(chē)站環(huán)境整潔舒適，各類(lèi)指引標(biāo)識(shí)清晰醒目，旅客的出行體驗(yàn)得到了持續(xù)提升。來(lái)自石河子的旅客李群鵬正和家人一起等待列車(chē)，哪怕是節(jié)假日人流量大幅增加，整個(gè)出行流程依然順暢高效，體驗(yàn)感很好。李群鵬說(shuō)：“我早就規(guī)劃好‘五一’來(lái)喀什旅游，坐火車(chē)出行既安全又省心，在12306平臺(tái)上買(mǎi)票也十分方便。”

自助售票機(jī)便捷高效，滿足旅客自主購(gòu)票需求。董曉 攝

喀什火車(chē)站地下停車(chē)場(chǎng)劃分了私家車(chē)、網(wǎng)約車(chē)與出租車(chē)專(zhuān)用乘客區(qū)，讓旅客接站乘車(chē)更有序。董曉 攝

同樣準(zhǔn)備出行的還有來(lái)自阿克蘇的旅客麥爾孜亞·尕依提，在喀什游玩結(jié)束后，她打算乘坐列車(chē)前往北疆繼續(xù)自己的旅行。麥爾孜亞·尕依提說(shuō)：“喀什的風(fēng)景特別美，去北疆坐火車(chē)就能直接到，非常省心?！?/p>

工作人員為旅客答疑解惑。董曉 攝

董海龍介紹：“針對(duì)老幼病殘?jiān)羞@類(lèi)特殊重點(diǎn)旅客，火車(chē)站的天山雪蓮服務(wù)臺(tái)提供預(yù)約登記服務(wù)，還會(huì)提供優(yōu)先檢票、優(yōu)先乘車(chē)、到站接送等針對(duì)性幫扶，全方位守護(hù)旅客‘五一’期間平安順暢出行?！?/p>

鐵路公安喀什站派出所的民警為旅客提供服務(wù)。董曉 攝

面對(duì)大客流的考驗(yàn)，鐵路公安喀什站派出所的全體民警全員堅(jiān)守崗位，重點(diǎn)開(kāi)展行李安全檢查、日常巡邏防控等工作，同時(shí)還主動(dòng)拓展服務(wù)范圍，做好各項(xiàng)便民保障工作。

烏魯木齊鐵路公安局喀什公安處喀什站派出所民警阿卜杜瓦力·阿西木說(shuō)：“我們?nèi)w民警堅(jiān)守喀什火車(chē)站一線，不間斷巡邏值守，疏導(dǎo)人流、排查安全隱患、調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)糾紛，隨時(shí)為旅客群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全力保障節(jié)日期間車(chē)站治安平穩(wěn)有序?！?/p>

喀什火車(chē)站多車(chē)次公交供游客選擇。董曉 攝

志愿者開(kāi)展引導(dǎo)服務(wù)。董曉 攝

鐵路部門(mén)做好暖心護(hù)航的同時(shí)，城市交通也聯(lián)動(dòng)做好保障。喀什市交通運(yùn)輸局強(qiáng)化全域運(yùn)力統(tǒng)籌，在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站這類(lèi)旅客集散的重點(diǎn)區(qū)域，調(diào)配投放了200輛巡游出租車(chē)、100輛網(wǎng)約車(chē)，有效緩解了到站旅客的換乘壓力。同時(shí)，城市公共交通也同步升級(jí)保障方案，縮短了發(fā)班間隔，減少了市民和游客的候車(chē)時(shí)間，全方位保障節(jié)日期間群眾出行順暢、游玩便捷。（喀什市融媒體中心記者：董曉 艾力亞爾）

喀什市融媒體中心

編 審：常 磊

審 核：袁 偉

責(zé) 編：李彩琴

編 輯：依拉麗