近日，在浙江省寧波市海曙區(qū)的某口腔醫(yī)院內(nèi)，一部電梯因為嚴(yán)重超載突發(fā)故障，多名人員被困在轎廂之內(nèi)，情況緊急，急需救援。

當(dāng)消防員趕到現(xiàn)場的時候，出事的轎廂仍然懸停在二樓位置，消防員立刻和趕到的電梯維保人員協(xié)作，合力打開了電梯轎廂門。

打開門后，現(xiàn)場救援人員都有些意外：轎廂里所有的被困人員，居然全都是老年人。

消防員立刻上前，逐一攙扶老人，引導(dǎo)大家有序走出電梯，隨后將所有老人疏散到了醫(yī)院的安全區(qū)域。

經(jīng)現(xiàn)場統(tǒng)計，困在這部超載電梯里的老人一共有15名，所幸這次故障沒有造成人員傷亡，所有老人都平安脫離了險境。

這次由電梯超載引發(fā)的困人事故，再一次給所有人敲響了安全警鐘：日常乘坐電梯千萬不能抱有僥幸心理，違反安全規(guī)范搭乘電梯，很容易誘發(fā)電梯故障，稍有疏忽就可能引發(fā)意外。

尤其是老年群體，在面對突發(fā)狀況的時候，應(yīng)變能力和自救能力相對較弱，日常乘坐電梯更要遵守規(guī)范、格外小心。

那么如果真的遇到電梯突發(fā)故障被困，我們該如何正確自救？日常乘坐電梯的時候，又有哪些行為其實暗藏安全風(fēng)險？今天就跟著消防提醒一起來學(xué)習(xí)這些關(guān)鍵常識吧。

如果電梯突然停止運行，應(yīng)該這么做：

1. 第一時間按下電梯內(nèi)的警鈴，或是通過轎廂內(nèi)的對講機(jī)、電話聯(lián)系管理人員等待救援。這里要提醒大家：電梯轎廂和外界空氣是連通的，完全不用擔(dān)心缺氧窒息，只要保持冷靜耐心等待救援就可以，不要慌亂亂動。

2. 如果呼叫報警沒有效果，可以間歇性呼救或是拍打轎廂壁，這樣既能保留體力，也能持續(xù)吸引外界注意，獲得幫助。

3. 千萬不要盲目扒門、撬門試圖自行爬出，很容易失足墜入電梯井道，造成嚴(yán)重傷亡。

如果電梯出現(xiàn)急速下墜的情況，是非常危險的，很可能造成高空墜落損傷，甚至?xí){生命安全。

電梯急速下墜時，這個防護(hù)姿勢最安全：

1. 快速按下每一層樓的按鍵，當(dāng)緊急電源啟動時，電梯可以立刻停止繼續(xù)下墜。

2. 將背部和頭部緊緊貼住電梯內(nèi)墻，讓整個身體呈一條直線，借助電梯墻壁保護(hù)脊椎。

3. 如果電梯里有扶手，一定要牢牢握緊，避免重心不穩(wěn)摔倒受傷；如果沒有扶手，也可以扶住電梯內(nèi)壁固定身體。

4. 膝蓋保持彎曲姿勢，借助彎曲的膝蓋承受下墜帶來的重?fù)魤毫Α?/p>

5. 腳尖點地，腳跟提起，以此緩沖下墜帶來的沖擊力。

在上電梯之前，我們就應(yīng)該提前觀察電梯運行狀態(tài)是否正常，確認(rèn)搭乘人數(shù)沒有超過額定載客量，保障自身安全。

遇到這些情況，不建議乘坐電梯：

1. 電梯運行時有異響、異常抖動，或是電梯門無法關(guān)嚴(yán)；

2. 電梯轎廂地板和樓層地面不平，說明電梯已經(jīng)出現(xiàn)故障；

3. 雷雨天盡量不要乘坐電梯，電梯機(jī)房一般設(shè)置在樓頂最高處，更容易遭受雷擊；

4. 不要去擠已經(jīng)快滿員的電梯；

5. 發(fā)生火災(zāi)的時候，絕對不要乘坐電梯逃生。

日常乘梯，這些都是非常危險的行為，一定要避免：

反復(fù)按開關(guān)門按鈕：這樣做并不能加快開關(guān)門速度，反而會影響電梯運行程序的靈敏度，增加故障風(fēng)險。

亂扔垃圾或雜物：雜物很容易掉入電梯縫隙內(nèi)部，導(dǎo)致電梯被卡住停止運行。

腳踹、撞擊電梯：受到撞擊后電梯很容易錯位，引發(fā)緊急制動停梯甚至墜落事故。2025年2月，福建泉州就有一名男子在電梯運行時三次踢踹電梯門，導(dǎo)致電梯緊急停運，最后還是消防員到場才將他救出。

超載后強(qiáng)行擠入：長期出現(xiàn)這種情況，很容易導(dǎo)致電梯程序紊亂失靈，埋下嚴(yán)重的事故隱患。電梯本身設(shè)定了額定承載量，超過荷載范圍后電梯就會觸發(fā)報警等自我保護(hù)機(jī)制，一定要自覺遵守。

在電梯內(nèi)小便、潑水：在電梯內(nèi)小便或是將水潑灑在按鍵上，很容易造成控制電路板短路，導(dǎo)致電梯失靈，還會有起火、觸電的風(fēng)險。