開展物業(yè)行業(yè)專項培訓(xùn)

壓實防汛防臺安全責(zé)任

為了切實提升上海市奉賢區(qū)住宅小區(qū)應(yīng)對暴雨臺風(fēng)災(zāi)害的應(yīng)急處置能力，進一步壓緊壓實物業(yè)服務(wù)企業(yè)的安全主體責(zé)任，筑牢居民小區(qū)的安全防護防線，4月29日，奉賢區(qū)房管局聯(lián)合區(qū)水務(wù)局共同舉辦了2026年物業(yè)行業(yè)水務(wù)專場培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)圍繞防汛防臺作業(yè)、排水設(shè)施運維、二次供水管理、雨污混接整治四大核心內(nèi)容展開，堅持以學(xué)促練、以練備戰(zhàn)，全面提升奉賢區(qū)物業(yè)隊伍的應(yīng)急保障能力與水平。

本次培訓(xùn)緊密貼合住宅小區(qū)的實際防汛工作，明確了物業(yè)服務(wù)企業(yè)在防汛防臺工作中的幾項關(guān)鍵職責(zé)：

汛前全面排查整改：重點排查整治小區(qū)內(nèi)高空構(gòu)筑物、外墻外掛空調(diào)支架、高大喬木等風(fēng)險點，及時清理各類容易墜落的物品；提前疏通小區(qū)內(nèi)的雨水管網(wǎng)、窨井，確保排水通道暢通無堵塞；按標準配齊擋水板、防汛沙袋、抽水泵等各類防汛物資，完善地下車庫等地下空間的防水防護措施。

汛期做好應(yīng)急值守：嚴格落實24小時值班制度，降雨過程中加密巡查頻次，遇到路面積水情況及時打開窨井蓋加速排水，并安排專人在現(xiàn)場值守；快速響應(yīng)處理漏水、停水這類突發(fā)民生問題，及時告知業(yè)主處置進展，做好業(yè)主的情緒安撫工作。

重點落實地下空間防護：嚴格遵循“提前溝通、預(yù)排抽空、設(shè)備待命”的原則，提前設(shè)置擋水屏障，一旦監(jiān)測到積水風(fēng)險，立刻轉(zhuǎn)移地下空間停放的車輛、切斷區(qū)域電源，嚴防雨水倒灌事故發(fā)生。

建立聯(lián)動高效處置機制：發(fā)現(xiàn)險情后第一時間上報相關(guān)部門，全程配合專業(yè)搶修單位開展作業(yè)，做好現(xiàn)場秩序維護和信息傳遞工作。

與此同時，本次培訓(xùn)也同步明確了排水設(shè)施日常養(yǎng)護、二次供水規(guī)范化維養(yǎng)、雨污混接問題閉環(huán)處置的具體要求，推動各物業(yè)服務(wù)企業(yè)切實落實自身主體責(zé)任。

培訓(xùn)通過政策解讀、實際案例分析、工作要點梳理等多種方式，進一步提升了物業(yè)從業(yè)人員的防汛安全意識、風(fēng)險排查能力和應(yīng)急處置水平。后續(xù)，奉賢區(qū)房管局將持續(xù)加強物業(yè)行業(yè)監(jiān)管，督促各物業(yè)企業(yè)把防汛防臺的各項工作措施落到實處，以高度負責(zé)的態(tài)度守護居民居住安全，全力保障全區(qū)住宅小區(qū)平穩(wěn)度過汛期。

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