B站上線2元低價醒目留言,反倒成了主播直播間的“破防利器”
本文來自微信公眾號: BB姬 ,作者:玻璃
曾經(jīng)做過兩年半B站虛擬主播的朋友和我聊起,她剛出道的時候,最大的愿望就是每個粉絲每天能給她刷1塊錢:“一個月三十天我全勤直播,那不就和手游買月卡一樣,穩(wěn)穩(wěn)有收入,多劃算啊?!?/p>
在這位朋友放棄小主播的掙扎、退圈畢業(yè)兩年后,當(dāng)年這個聽起來有點心酸的小愿望,居然以另一種方式實現(xiàn)了——
半個多月前,B站推出了全新的2元SC功能。觀眾只需要花20電池,也就是2塊錢(1元對應(yīng)10電池),就能在直播間發(fā)一條置頂5秒的醒目留言。

EDG的明星選手康康經(jīng)常在B站直播,他直播間里原來的醒目留言,每條價格都要幾十塊起步。
對很多普通觀眾來說,2元SC的誕生簡直是劃時代的改變,它實實在在把直播互動的門檻拉了下來。在這個功能上線之前,想在B站直播間發(fā)醒目留言和主播互動,哪怕是小主播,也算不上平民消費。
B站直播的付費訂閱里,最基礎(chǔ)的艦長一個月就要198元;而直接用來互動的醒目留言SC,原來最低也要30塊,才能發(fā)一條含標(biāo)點一共40字、置頂懸掛60秒的留言。
在這樣的價格門檻面前,大部分觀眾都會選更便宜的小額禮物,但大家也都清楚,這些低價禮物不一定會被主播點名感謝,甚至有時候都不會出現(xiàn)在直播后臺的提醒里。

2元SC的出現(xiàn),好像一下子打破了原來的直播互動生態(tài)。
不少觀眾調(diào)侃,原來發(fā)一條30塊的SC,自己要糾結(jié)半天要不要花錢;但2塊錢的SC不一樣,如果沒有限制,一小時發(fā)三十條眼睛都不眨。


在原來直播高互動門檻的對比下,2元SC就像突然殺出的平價主播,喊著幫大家把價格打下來。可很多時候,降價帶來的影響,最后總會落到主播頭上。
有意思的是,和觀眾一片叫好的態(tài)度相反,幾乎沒有主播主動歡迎這個新功能。
絕大多數(shù)主播的反應(yīng)路徑都一模一樣:剛上線時的驚訝,接著是不理解,再之后明確表達(dá)反感,最后干脆直接要求平臺關(guān)閉這個功能。
為什么觀眾和主播的態(tài)度差這么多?要聊這件事,得先從SC本身說起。
如果你不看直播,或者只是把直播掛后臺當(dāng)背景音的輕度用戶,可能會好奇,SC到底是什么?
SC在B站的官方名稱是“醒目留言”,之所以叫SC,是因為這個功能最早來自YouTube的Super Chat,說白了就是付費置頂留言。
SC有幾個很明確的特點:必須付費才能發(fā),發(fā)出去之后會高亮變色,并且在直播間置頂;花的錢越多,高亮置頂?shù)臅r間也就越長。
YouTube最早設(shè)計SC的時候,門檻其實沒那么高。雖然SC的顯示時長和顏色都和金額掛鉤,但發(fā)送SC最低只要1美元,換算成人民幣大概7塊錢。
1美元的SC不會置頂,只會標(biāo)上顏色出現(xiàn)在普通彈幕里,只有5美元,也就是大概35塊以上的SC才能獲得置頂位置。

B站的SC功能其實和YouTube差別不大,連顏色對應(yīng)金額的邏輯都差不多。
花錢最多的SC是紅色,自帶一種“大佬”的尊貴感,現(xiàn)在很多手游前瞻直播里,經(jīng)常能看到一堆官方和UP主發(fā)的紅色SC,直播都結(jié)束了,紅色SC的置頂時間還沒走完。
其次是黃色,金額一般都到三位數(shù)了,幾百塊的也很常見。有些觀眾預(yù)算比較充足,想認(rèn)真說點內(nèi)容,也想讓留言掛久一點,就會選這個價位。
最基礎(chǔ)的入門款是藍(lán)色,最低30塊,能掛一分鐘。大部分時候,觀眾只是想和主播打個招呼聊兩句才會發(fā),畢竟一共就40個字,還要算上標(biāo)點的位置,也寫不出太復(fù)雜的內(nèi)容。

從某種角度來說,SC也算直播打賞,錢確實實打?qū)嵔o到平臺和主播,但它又不能完全等同于普通打賞。很多人愿意花錢發(fā)SC,不只是為了支持主播,更多是看重它的互動性和特殊性。
SC和普通直播禮物最大的區(qū)別就在這里。普通禮物更多是買數(shù)值、特效和排行榜名次,而SC更像上學(xué)的時候,同學(xué)之間傳來傳去的小紙條,本身就是一次發(fā)起互動的請求。
不管是念出SC內(nèi)容、和主播聊聊留言里的話題,還是只是收到祝福說聲謝謝都可以,但無視SC絕對是直播圈的雷區(qū)。尤其在虛擬主播圈子里,本來就看重主播和粉絲的交流,回應(yīng)SC已經(jīng)是默認(rèn)的行業(yè)潛規(guī)則。
普通彈幕沒被主播看到,大部分觀眾都能理解;但SC不一樣,這是花錢留的小紙條,本身就帶著“你至少應(yīng)該看到我”的期待。

2元SC最尷尬的地方就在這里:它把觀眾互動的門檻拉低了,可主播回應(yīng)的成本卻一點沒降,最后對雙方來說,反倒都變成了負(fù)擔(dān)。
B站在推出2元SC的時候,其實也考慮到了這個問題。
最早上線的時候,2元SC就加了不少限制:比如發(fā)2元SC的觀眾必須是主播粉絲團(tuán)的成員,也就是之前已經(jīng)給主播花過錢了;還有,同一個賬號在同一個直播間,只能發(fā)一次2元SC。
限制雖然有,但架不住觀眾基數(shù)大。虛擬主播圈已經(jīng)出了不少典型例子:老牌國V雫lulu因為2元SC的問題,反復(fù)和B站客服溝通要求關(guān)閉,而重新復(fù)出的明前奶綠,直接被鋪天蓋地的2元SC折磨得差點崩潰。
很多主播一開始根本沒做好應(yīng)對2元SC的準(zhǔn)備,只能按照原來的直播習(xí)慣處理:以前會感謝禮物、感謝SC,現(xiàn)在自然也會照做。
可問題在于,原來一天可能只需要處理幾十條SC,念念I(lǐng)D讀讀內(nèi)容就完成互動了;現(xiàn)在數(shù)量一下子暴漲到上千條,不念吧,它畢竟也是付費SC,無視很容易惹粉絲不滿;真一條條念,原本正常的直播內(nèi)容節(jié)奏直接就被沖沒了。
所以很多主播經(jīng)歷幾次混亂之后,都干脆公開要求關(guān)閉自己直播間的2元SC功能。

2元SC在一定程度上,還改變了直播間原本的彈幕生態(tài)。
很多人都覺得,B站一開始沒有直接學(xué)YouTube做低門檻SC,其實是很明智的選擇。原來30塊的門檻說高不高,但也沒低到可以隨手亂刷。
這個價位會讓觀眾發(fā)留言之前多停一下,不管是措辭還是發(fā)送的目的,總歸會多想一想。這一點點猶豫,其實就能間接改善直播間的發(fā)言環(huán)境,維持基本的直播秩序。
這也是AI審核沒辦法覆蓋到的地方。
網(wǎng)上的玩梗向來拐彎抹角,AI分辨不出很多帶節(jié)奏的內(nèi)容,人工審核又只能在SC發(fā)出來之后才處理。但2元SC從上線到消失,一共才不到5秒,很多時候?qū)徍诉€沒處理完,它自己就消失了,根本沒留下痕跡。
這種發(fā)完就沒痕跡的SC,在別的地方可能還好,放到電競相關(guān)的直播間,簡直是帶節(jié)奏玩梗的“利器”。圈里的陳年舊聞被翻出來改一改,花2塊錢就能發(fā)出來逗樂,DYS的直播間就被這類2元SC瘋狂刷屏,節(jié)目效果多到,不少觀眾特意去下了能記錄SC的插件專門看樂子。

2元SC出現(xiàn)之后,我莫名想起了前段時間在B站畢業(yè)的日本虛擬主播真白花音。她在畢業(yè)直播里和粉絲解釋自己退圈的原因,說了身體和心理的壓力,也提到了內(nèi)容空間越來越窄的問題。
但在很多粉絲看來,她這些話更像是客套話,大家覺得最根本的原因還是“賺不到錢”,“付出和收獲不成正比”。
真白花音在B站有超過200萬粉絲,算得上是日本虛擬主播里的頂流,但她的直播收益卻排不上名號,同時在線人數(shù)和收益不對等,艦隊人數(shù)也一般,高價SC更是沒幾條,各種問題堆在一起,最終讓她做出了畢業(yè)離開的決定。
B站推出2元SC,初衷會不會是想改變類似真白花音這類中小主播的現(xiàn)狀?會不會在另一個設(shè)想里,更低的互動門檻能吸引更多粉絲參與,更多自由發(fā)言能給直播間重新注入活力?這些我們沒辦法確定。
但不管2元SC最初的設(shè)想是什么,從現(xiàn)在絕大多數(shù)主播都要求關(guān)閉它的態(tài)度來看,想要讓這個功能真正落地,讓低價互動真正惠及主播和觀眾,恐怕還需要再調(diào)整打磨一段時間。
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