5月28日，一場名為《〈靜安市監(jiān)“首”策〉誕生記》的主題活動在靜安國際會客廳舉辦，吸引了大量國內(nèi)外品牌的目光。本次活動通過四幕情景短劇，從餐飲首店入駐、零售首店落地、化妝品新品首發(fā)、黑科技產(chǎn)品首展四個不同場景，生動展現(xiàn)了靜安區(qū)市場監(jiān)管部門深耕服務(wù)，助力區(qū)域首發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作成果，靜安寺商圈熱門商業(yè)體以及永源路、愚園路、巨鹿路等特色街區(qū)也在短劇里一一呈現(xiàn)。

本次推出的《靜安市監(jiān)“首”策》，由靜安區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合靜安寺街道共同打造，政策緊扣首發(fā)經(jīng)濟(jì)這一新消費(fèi)趨勢的核心特點(diǎn)，精準(zhǔn)匹配企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展過程中的制度需求，為首店落地、新品首發(fā)提供清晰的市場監(jiān)管服務(wù)指引，助力優(yōu)化靜安首發(fā)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)生態(tài)。

本次政策發(fā)布選擇以情景短劇的形式呈現(xiàn)，活動當(dāng)天恰逢南京西路—蘇河灣中央活力區(qū)（CAZ）品牌發(fā)布會暨CAZ Next 2030計劃啟動，這也是靜安全域多部門協(xié)同發(fā)力，賦能首發(fā)經(jīng)濟(jì)打造新競爭優(yōu)勢、激發(fā)全新發(fā)展活力的典型體現(xiàn)。

不止風(fēng)味遷徙，更要合規(guī)扎根

——餐飲首店的風(fēng)味傳承與合規(guī)發(fā)展

主打治愈風(fēng)格的小酒館擺上了特色菜品，主理人帶著疑問咨詢：我們已經(jīng)取得了生食食品經(jīng)營許可，獨(dú)家配方制作的生腌膏蟹可以正常售賣嗎？還有來自滇西的特色野生菌火鍋，特色菌種見手青深受食客喜愛，落地上海后能不能正常經(jīng)營？當(dāng)帶著各地地域特色的餐飲首店入駐上海，商家在保留地道風(fēng)味、做產(chǎn)品創(chuàng)新的同時，也迫切需要掌握本地監(jiān)管要求，避免踩中合規(guī)紅線。

針對餐飲首店的“策”內(nèi)容，整理了兼具服務(wù)溫度與監(jiān)管力度的合規(guī)指引：明確提醒海鮮類酒館，上海禁止生產(chǎn)經(jīng)營特定蚶類以及自行加工的熗醉咸蝦蟹，同時需要注意食材儲存、解凍環(huán)節(jié)的鮮度保持，防范交叉污染風(fēng)險；針對野生菌火鍋店，則明確要求把控野生食用菌的來源、落實檢測要求，遵守安全烹飪時長規(guī)范等。對特色風(fēng)味的追求，不能成為食品安全的漏洞，在合規(guī)框架下，特色風(fēng)味才能長久經(jīng)營，商家也才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。

不只是落地開業(yè)，更是長期經(jīng)營的承諾——零售首店的創(chuàng)新探索與合規(guī)底線

此前有線上原生潮牌開出線下首店，經(jīng)過前期市場試水，不僅在靜安本地走紅，還吸引了大量境外消費(fèi)者，成為不少外籍游客來滬的必購商品。一個品牌能站穩(wěn)腳跟，靠的不只是設(shè)計與品質(zhì)，更離不開對市場規(guī)則的敬畏。

針對零售首店的“策”內(nèi)容，不僅解讀了快閃慢閃這類創(chuàng)新經(jīng)營模式的柔性監(jiān)管政策，還針對品牌常見的營銷宣傳、引流活動、聯(lián)名合作、促銷贈品、產(chǎn)品質(zhì)量、售后退換、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等環(huán)節(jié)給出了溫馨提示，讓品牌可以放心探索創(chuàng)新，同時手握合規(guī)指引，在市場中穩(wěn)健發(fā)展。

不只是新品亮相的高光，更是品牌信任的起點(diǎn)——化妝品新品首發(fā)的流量熱度與合規(guī)標(biāo)尺

某國際品牌首發(fā)新品香水，一支缺少中文標(biāo)簽的小樣不慎流入贈品銷售環(huán)節(jié)，暴露出細(xì)節(jié)管理的漏洞。企業(yè)在享受“進(jìn)口消費(fèi)品檢驗便利化試點(diǎn)”政策紅利的同時，也不能忽視細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的合規(guī)管理，市場監(jiān)管部門給出“設(shè)立特殊政策產(chǎn)品分揀專區(qū)，引入色標(biāo)分類管理”的整改建議，得到了企業(yè)的認(rèn)可。

針對化妝品新品首發(fā)的“策”內(nèi)容，重點(diǎn)關(guān)注新原料、新技術(shù)應(yīng)用，圍繞新品備案、功效宣稱等企業(yè)關(guān)注度最高的風(fēng)險點(diǎn)，以及國際品牌本土化生產(chǎn)定制的需求，探索建立“不破法規(guī)破常規(guī)”的包容審慎監(jiān)管模式，打造鼓勵創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。

不只是技術(shù)創(chuàng)新突破，更要與規(guī)則同頻發(fā)展——黑科技產(chǎn)品首展的技術(shù)創(chuàng)新與合規(guī)基礎(chǔ)

市面上推出的“健康監(jiān)測指環(huán)”“智能睡眠監(jiān)測儀”，究竟屬于消費(fèi)電子產(chǎn)品還是醫(yī)療器械？黑科技選品的宣傳文案怎么寫才能既體現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢又合規(guī)？AR眼鏡、無線耳機(jī)拆封后能不能支持七日無理由退貨，是否會影響二次銷售？在打造全國首個數(shù)字消費(fèi)街區(qū)的愚園路東段，META500科技藝術(shù)展首發(fā)了多款前沿AI消費(fèi)品，覆蓋智能穿戴、AR/VR設(shè)備、智能養(yǎng)生、智能家居等高迭代品類，讓消費(fèi)者可以近距離體驗前沿創(chuàng)新成果。

針對黑科技產(chǎn)品首展的“策”內(nèi)容，以呵護(hù)創(chuàng)新火種為核心，鼓勵企業(yè)積極申請專利，同時結(jié)合買手店的經(jīng)營特點(diǎn)，明確要求把控選品源頭，壓實產(chǎn)品審核責(zé)任，尤其要落實3C認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)審查要求；通過分析產(chǎn)品參數(shù)明確產(chǎn)品屬性；指導(dǎo)商家自查宣傳海報與產(chǎn)品文案，避免虛假宣傳；幫助完善售后服務(wù)體系。《靜安市監(jiān)“首”策》既是幫助企業(yè)規(guī)避合規(guī)風(fēng)險的防護(hù)網(wǎng)，也是推動創(chuàng)新技術(shù)盡快惠及消費(fèi)者的加速器。

企業(yè)發(fā)展從來不是獨(dú)自闖關(guān)，而是有監(jiān)管部門做后盾的協(xié)同發(fā)力。合規(guī)也不是發(fā)展的束縛，而是企業(yè)開拓更大市場的通行證?！鹅o安市監(jiān)“首”策》是靜安市場監(jiān)管部門獻(xiàn)給首發(fā)經(jīng)濟(jì)的一份誠意禮物——以規(guī)則守護(hù)創(chuàng)新活力，以服務(wù)滋養(yǎng)企業(yè)發(fā)展。這項政策從靜安寺商圈起步，未來也將持續(xù)陪伴每一次首發(fā)創(chuàng)新，助力靜安首發(fā)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。

記者：陳天藝