5月30日上午，臺(tái)州椒江白云街道的云健社區(qū)格外熱鬧，“我和社區(qū)有個(gè)約會(huì)”守望集市暖心開(kāi)集，與此同時(shí)，北京星巴克公益基金會(huì)未來(lái)星社區(qū)資助計(jì)劃的“深耕社區(qū)”項(xiàng)目也正式揭牌落地。這場(chǎng)活動(dòng)，正是椒江六大社區(qū)抱團(tuán)共建全新治理模式的一次生動(dòng)展示。

椒江區(qū)以白云街道作為試點(diǎn)，創(chuàng)新打造了六個(gè)社區(qū)聯(lián)動(dòng)的“社志融合守望圈”，將各個(gè)社區(qū)分散的人力、物力、財(cái)力與智力資源整合進(jìn)同一個(gè)圈子，通過(guò)統(tǒng)一隊(duì)伍、完善機(jī)制、塑造文化、共享空間、優(yōu)化方法、延續(xù)傳承，守護(hù)萬(wàn)家幸福與鄰里安康，打造讓群眾滿意的基層治理格局。

這種圈層化的全新治理模式，打破了過(guò)去各個(gè)社區(qū)各自為政、資源分散、治理碎片化的壁壘，真正實(shí)現(xiàn)了志愿者資源共享、活動(dòng)場(chǎng)地共用、服務(wù)積分互通，探索出了一條新時(shí)代基層融合共治的椒江新路徑。

打破壁壘：抱團(tuán)聯(lián)動(dòng)破解治理難題

記者了解到，過(guò)去基層治理一直面臨諸多痛點(diǎn)：各個(gè)社區(qū)體量不同、資源分布不均、治理力量單薄，社區(qū)之間的服務(wù)資源、活動(dòng)場(chǎng)地、人力儲(chǔ)備相互割裂，在面對(duì)新業(yè)態(tài)治理、老舊小區(qū)改造、新市民融入等復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，往往只能“單打獨(dú)斗”，很難提升治理效能。

為了破解這一痛點(diǎn)，白云街道以云健社區(qū)作為核心總站，聯(lián)動(dòng)云健、白云、商務(wù)、廣場(chǎng)、云港、翠華六個(gè)社區(qū)，搭建起“社志融合守望圈”治理平臺(tái)，徹底打破了社區(qū)之間的行政壁壘。

白云街道現(xiàn)代社區(qū)治理辦公室徐鳳晨介紹，六個(gè)社區(qū)各自擁有鮮明的特色優(yōu)勢(shì)：云健社區(qū)有多年積累的志愿服務(wù)基礎(chǔ)，商務(wù)社區(qū)聚焦新業(yè)態(tài)群體打造了暖心服務(wù)驛站，廣場(chǎng)社區(qū)組建了義警隊(duì)伍守護(hù)商圈平安，白云社區(qū)則長(zhǎng)期關(guān)注關(guān)愛(ài)一線環(huán)衛(wèi)工作者?，F(xiàn)在六個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)了志愿力量共用、活動(dòng)場(chǎng)地共享、服務(wù)資源互通：廣場(chǎng)社區(qū)的義警隊(duì)伍會(huì)同時(shí)巡邏相鄰的商務(wù)社區(qū)，翠華社區(qū)的專業(yè)修理隊(duì)伍可以到白云社區(qū)開(kāi)展便民服務(wù)，云健社區(qū)完善的服務(wù)陣地也對(duì)其他社區(qū)開(kāi)放使用。六大社區(qū)各展所長(zhǎng)、聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)，讓基層治理從過(guò)去的“單點(diǎn)發(fā)力”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭蜷_(kāi)花”。

專業(yè)加持：引入社工提升治理精準(zhǔn)度

作為臺(tái)州全市首批黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工＋志愿服務(wù)”片區(qū)組團(tuán)型融合試點(diǎn)區(qū)域，白云街道專門引入專業(yè)社工機(jī)構(gòu)入駐，依靠專業(yè)化力量為基層治理提質(zhì)增效，讓社區(qū)治理告別過(guò)去粗放化、同質(zhì)化的服務(wù)模式。

今年年初，臺(tái)州市吾同社會(huì)工作服務(wù)中心和白云街道簽約合作，專職深耕社區(qū)治理服務(wù)，承擔(dān)資源對(duì)接、項(xiàng)目孵化、精準(zhǔn)服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等核心工作。專業(yè)社工團(tuán)隊(duì)聯(lián)合社區(qū)社工，深入各個(gè)社區(qū)摸排民情、梳理群眾需求，累計(jì)梳理出高頻民生需求33項(xiàng)，處置各類民生訴求超過(guò)800條，構(gòu)建起了“居民點(diǎn)題、社區(qū)解題、閉環(huán)落實(shí)”的精準(zhǔn)服務(wù)機(jī)制。

椒江區(qū)社會(huì)工作部社會(huì)工作人才和志愿服務(wù)科副科長(zhǎng)謝雨嘯坦言，過(guò)去社區(qū)工作瑣碎零散，很多暖心服務(wù)、治理亮點(diǎn)很難固化延續(xù)下來(lái)。專業(yè)社工入駐之后，有效補(bǔ)齊了基層治理的短板，還能幫助社區(qū)提煉、包裝、孵化優(yōu)質(zhì)公益項(xiàng)目。本次落地的星巴克公益“深耕社區(qū)”項(xiàng)目，就是社工團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)對(duì)接、主動(dòng)爭(zhēng)取來(lái)的成果。8萬(wàn)元的專項(xiàng)基金將精準(zhǔn)賦能云健社區(qū)的五大民生項(xiàng)目，推動(dòng)鄰里幫扶、環(huán)境提升、老年服務(wù)等便民項(xiàng)目長(zhǎng)期穩(wěn)定落地。

臺(tái)州市吾同社會(huì)工作服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)梁筱媛介紹，接下來(lái)社工團(tuán)隊(duì)還會(huì)繼續(xù)立足各個(gè)社區(qū)的特色精準(zhǔn)發(fā)力，針對(duì)CBD新業(yè)態(tài)從業(yè)者、老舊小區(qū)老年居民、外來(lái)新市民等不同群體，定制差異化、精細(xì)化的服務(wù)，讓治理服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接群眾的急難愁盼問(wèn)題。

志愿發(fā)力：激活基層自治內(nèi)生動(dòng)力

今年72歲的老黨員陶云芳，就是這次片區(qū)聯(lián)動(dòng)共治的鮮活例子。她是云健社區(qū)的居民，一直熱心參與社區(qū)公益，現(xiàn)在她不再局限于只服務(wù)自己所在的社區(qū)：在云健社區(qū)參與鄰里互助，到白云社區(qū)助力開(kāi)展便民服務(wù)，還去廣場(chǎng)社區(qū)參加平安巡防，積極響應(yīng)街道的組團(tuán)治理模式?！艾F(xiàn)在我的老年生活比以前豐富多了?！碧赵品夹χf(shuō)，她目前正牽頭推進(jìn)社區(qū)的美麗庭院改造項(xiàng)目，和大家一起把小區(qū)變得更整潔漂亮。

為了激活基層自治的內(nèi)生動(dòng)力，目前白云街道正在試點(diǎn)探索跨社區(qū)志愿積分互通模式，以及志愿者分層分類培育機(jī)制。謝雨嘯介紹，這么做的目的就是鼓勵(lì)志愿者打破志愿服務(wù)的地域限制，實(shí)現(xiàn)積分可積累、可流轉(zhuǎn)、可兌換、可激勵(lì)，讓更多鄰里的善意被看見(jiàn)、獲得回饋。

截至目前，椒江“社志融合守望圈”已經(jīng)收錄黨員志愿者206人，專業(yè)技能志愿者121人，今年以來(lái)已經(jīng)開(kāi)展各類志愿服務(wù)265場(chǎng)次，服務(wù)群眾超過(guò)1.2萬(wàn)人次，孵化基層治理特色項(xiàng)目7個(gè)。

椒江區(qū)傳媒中心出品

記者丨趙 陽(yáng)

小編丨王桑桑

編輯丨羅夢(mèng)露 張 琪

監(jiān)制丨蔡 茜

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