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說一說我日常的企業(yè)培訓(xùn)管理工作

06-02 06:15

本文來自微信公眾號: 曹將 ,作者:曹將,編輯:澤濤



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其實很早之前,就有朋友和我分享過用AI學(xué)習(xí)新知識新領(lǐng)域的技巧。



具體要怎么操作呢?



其實方法很簡單,就是給AI下達(dá)指令:用小學(xué)生都能聽明白的語氣,給我講清楚這個知識點。



這段時間我自己也摸索出了一個新的AI學(xué)習(xí)方法:圖示學(xué)習(xí)法。



比如之前我去看埃及主題展,逛完之后我就讓AI幫我生成幾張手繪知識介紹圖,靠著這些圖我就能快速回憶、復(fù)習(xí)展里學(xué)到的內(nèi)容。







用AI學(xué)習(xí)最方便的地方就是:不管什么時候,只要我明確了自己想學(xué)的內(nèi)容,就能讓它用簡單好懂的形式把知識傳遞給我。



02



而我的本職工作剛好就是企業(yè)的培訓(xùn)管理,結(jié)合AI的發(fā)展,我難免會思考一個問題:既然AI能這么方便地傳遞知識,那我們還需要組織線下培訓(xùn)嗎?



這個問題我想了快一年,最后得出的結(jié)論是:當(dāng)然需要。



第一個原因,線下培訓(xùn)能創(chuàng)造人與人的連接。



在一家企業(yè)里,有什么方式能把一群人聚到一起,最后變成能互相幫扶的朋友?



線下培訓(xùn)就是非常好的途徑。



尤其是經(jīng)過選拔組建的培訓(xùn)班級,大家能力水平都差不多,相當(dāng)于自然篩選出了一群值得花時間去交往的伙伴。



這么說可能有點現(xiàn)實,但人本身就更愿意和水平相當(dāng)?shù)娜藖硗?/p>



大家一起完成作業(yè)、準(zhǔn)備項目匯報、課后閑聊,在這些或有意或無意的相處里,不?;?、慢慢交心。



一旦人和人之間有了深層的交換,關(guān)系自然就能更進一步。



在這個過程里建立起來的情感,往往比單純的業(yè)務(wù)往來更持久,也更珍貴。



第二個原因,線下培訓(xùn)給了大家「被看見」的機會。



大部分公司里,普通員工能被上層領(lǐng)導(dǎo)注意到的機會其實很少:要么得業(yè)績拔尖,要么手里有特殊資源,要么得有突出的才藝。



但在線下培訓(xùn)里,只要你愿意多付出一點,被看見的概率會高很多,比如:主動競選班委,上課積極回應(yīng)問題,培訓(xùn)后主動和講師(不少講師本身就是公司領(lǐng)導(dǎo))交流溝通。



第三個原因,線下培訓(xùn)也是一種「情感充電」。



我之前組織過一次素質(zhì)拓展,晚上所有人圍坐在山里的草坪上,沒有人聊KPI,也沒有人聊業(yè)務(wù),大家只聊這些年的感觸,聊自己曾經(jīng)遇到的挫折和遺憾。



那一瞬間,頭頂是漫天繁星,身邊有微風(fēng)拂過,每個人都被一種很強的力量包裹著。



這種力量,來自于有一群人愿意安安靜靜聽你的故事,還能給你真心的回應(yīng)。



人到了一定年紀(jì),身邊的朋友會越來越少,能放心吐露心聲的場合也越來越少。



而線下培訓(xùn)能創(chuàng)造的,恰恰就是這樣一個足夠安全、允許你展現(xiàn)脆弱的空間。



第四個原因,線下培訓(xùn)能讓「重要的事」真正變成「大家聽得進去的事」。



很多培訓(xùn)表面上是在講知識,其實核心目的是做理念宣貫,也就是讓大家真正意識到:這件事非常重要。



要讓大家真正覺得這件事重要,主要靠兩個方法:



一個是「重復(fù)」。聽一次可能轉(zhuǎn)頭就忘了,但在正式的培訓(xùn)場合,由公司權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)、用統(tǒng)一的口徑反復(fù)講解,這件事在大家心里的分量自然就不一樣了。



另一個是「解釋」。有些要求剛聽起來就是“正確的空話”,比如提質(zhì)增效,可如果老師能把對應(yīng)的行業(yè)趨勢、公司現(xiàn)狀、落地案例都講清楚,大家就能更容易理解提出這個要求背后的原因。



第五個原因,線下培訓(xùn)可能帶來「思維層面的改變」。



這其實是培訓(xùn)最難得的收獲:不少學(xué)員通過線下培訓(xùn),重新認(rèn)識了自己。



這件事其實很難做到。



在日常的工作和生活里,我們一直被各種事情推著走:準(zhǔn)點上班,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),中間還要處理各種家庭瑣事,天天都忙得停不下來。



而要重新認(rèn)識自己,需要三個前提:



第一是暫停,從原來一成不變的環(huán)境里走出來。這也是為什么人在生病、旅行的時候,會開始重新思考自己的人生。



第二是碰撞,和身邊的同伴做對比。在培訓(xùn)里,你會遇到很多更優(yōu)秀的同學(xué),會忍不住思考:為什么他們想問題比我更全面?為什么他們做事情比我更出色?一旦開始這么想,就相當(dāng)于打開了一扇門,門后就是對自己過往經(jīng)歷的復(fù)盤。



第三是啟發(fā),優(yōu)秀的講師能帶來不一樣的觸動。他們會帶來更高級的認(rèn)知、更新穎的思路,比如我之前聽一位老師講價值觀,說價值觀其實就是“判斷一件事應(yīng)不應(yīng)該做”,這句話一下子就幫我打開了對這個概念的全新認(rèn)知。



所以說,培訓(xùn)能讓人從原來忙碌的生活里抽離出來,和優(yōu)秀的人同行,還能看到更遠(yuǎn)更高的可能性。



第六個原因,線下場景本來就更容易讓人專注聽課。



這就是環(huán)境帶來的魔力。



如果是上網(wǎng)課,身邊會有各種各樣的干擾,可能是彈出的短視頻通知,可能是突然冒出來的工作消息,甚至是鄰居的噪音都能打斷學(xué)習(xí)。



但在線下培訓(xùn)教室里,坐在課桌前,人更容易沉浸進去。我甚至發(fā)現(xiàn),同樣的內(nèi)容,哪怕老師線上線下講得一字不差,線下聽就是更容易聽進去、聽得懂。



03



說到底,剛才說的這六個價值,用一個詞就能總結(jié):鏈接。



和內(nèi)心的自己鏈接,和身邊的同伴鏈接,和所在的組織鏈接。



這些鏈接都是實實在在的,必須要在同一個空間里共同經(jīng)歷一些事才能建立起來。



AI確實可以代替線下培訓(xùn)傳遞知識,但它代替不了這些真實的鏈接。



而人活在世界上,需要的不僅僅是獲取信息,更需要情感的共鳴、真實的陪伴、對自我的探索,還有被看見、被接納的感受。



線下培訓(xùn)存在的意義,大概就在這里了。


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