來源：北大縱橫

在全新的時代，我們?nèi)匀焕@不過一個詞：執(zhí)行。執(zhí)行意味著結(jié)果，意味著活在當(dāng)下，意味著把夢想變成現(xiàn)實。

然而，存在著兩種執(zhí)行力，一種是真正的執(zhí)行力，另一種是虛假執(zhí)行力。

比如強調(diào)“無條件服從”“沒有任何借口”“心態(tài)決定一切”等，表面上看似乎也是執(zhí)行，但長此以往，執(zhí)行力反而會下降。

什么是虛假執(zhí)行力

一、無條件服從

只強調(diào)員工的服從，不強調(diào)員工的智慧。

很多人講執(zhí)行力，很喜歡講員工的無條件服從，它是代工生產(chǎn)時代的產(chǎn)物，實際上是一種基于“規(guī)模制造”的執(zhí)行力，是一種把人當(dāng)作工具的虛假執(zhí)行力。

過去代工生產(chǎn)時代，強調(diào)員工無條件服從，目的是機械化大生產(chǎn)，實現(xiàn)規(guī)模效率；現(xiàn)在是品牌創(chuàng)造時代，強調(diào)員工智慧，目的是關(guān)注用戶，為用戶提供個性化的獨特價值！

二、沒有任何借口

只強調(diào)員工責(zé)任，不強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任。

“沒有任何借口”是前些年很流行的口號，但在講究品牌與創(chuàng)造力的今天，“沒有任何借口”就是一種虛假執(zhí)行力。為什么？

因為“將在外，君命有所不受”，讓人把“借口”講出來，也許正是我們改進工作、創(chuàng)造價值的機會。

要知道，執(zhí)行不只是員工的事，它首先是領(lǐng)導(dǎo)者的事。但“執(zhí)行力”已經(jīng)變成領(lǐng)導(dǎo)者的首選借口，如果公司做不好，一句話就推得干干凈凈：“執(zhí)行力不行?！?/span>

我們只需要深入問一句：員工執(zhí)行力為什么不行？

在你只講員工責(zé)任、不強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任的時候，其實是把執(zhí)行力本身的完整結(jié)構(gòu)切割開了。

三、 心態(tài)決定一切

只強調(diào)員工心態(tài)，不強調(diào)制度和流程。

企業(yè)需要的是組織化的執(zhí)行力，而不僅僅是個人化的執(zhí)行力。

現(xiàn)在，很多公司熱衷于心態(tài)游戲，甚至有的還很極端?？蔀槭裁磮?zhí)行力會變成心態(tài)游戲？

很重要的原因是，我們沒有花時間認(rèn)真研究一件事情的順序或邏輯結(jié)構(gòu)。當(dāng)公司沒花最大的力氣去做這件事，而是讓員工發(fā)揮主觀能動性突破一切障礙、戰(zhàn)勝一切困難，執(zhí)行就成了“虛假”的心態(tài)游戲。

執(zhí)行力有一個非常致命的假象：不提前研究事情的邏輯，也不提前研究路徑，沒有把該消除的障礙消除掉，最后就只能強調(diào)員工的心態(tài)了。

越是缺乏制度的公司，越是對流程缺乏準(zhǔn)備的公司，就越強調(diào)心態(tài)，越強調(diào)“虛假執(zhí)行力”。

四、集體利益高于一切

只強調(diào)團隊利益，不強調(diào)個人利益。

強調(diào)團隊執(zhí)行時提倡所謂的“集體利益高于一切”，卻不強調(diào)個人利益，更不強調(diào)個人利益與團隊利益互為結(jié)果的團隊文化。

這樣，時間一長，大家都反感集體，覺得被集體愚弄了。

所謂的市場經(jīng)濟，就是一種制度設(shè)計，讓個人追求利益的同時，他人利益與社會利益也能得到實現(xiàn)。

市場經(jīng)濟能夠取勝是有理由的。同樣，所謂的公司，也是一種制度設(shè)計，這種制度設(shè)計的核心在于，每個人為團隊利益考慮的時候，個人利益會自動得到實現(xiàn)，而不是損害個人利益。

我們要明白一個基本點：團隊執(zhí)行力來自基于個人利益的團隊實現(xiàn)，或者叫社會實現(xiàn)。

五、 “木桶短板”

只強調(diào)競爭力，不強調(diào)核心競爭力。

第五個虛假執(zhí)行力，體現(xiàn)在很多公司強調(diào)的執(zhí)行中，它沒有強調(diào)獨特的用戶價值，執(zhí)行遠(yuǎn)離了核心競爭能力的打造。

大家要明白：真正有效的執(zhí)行，不是做得更多，而是做得更少。

德魯克在《卓有成效的管理者》中講得很清楚，要想真正有效，需要一段時間只做一件事，要做到這一點，就要放棄不值得做的事。

這就是說，執(zhí)行力的本質(zhì)并不是木桶理論，去補短板；執(zhí)行力是斜木桶理論，要揚長避短。

執(zhí)行力是有前提的，那就是你首先要知道哪些東西是你真正想要的，有明確的目標(biāo)是前提。

有了目標(biāo)，才有放棄；有了放棄，才有聚焦；有了聚焦，才有簡單與極致。

新執(zhí)行力是有智慧的執(zhí)行

講到執(zhí)行，不得不提豐田。如果說代工生產(chǎn)廠家雇用的是員工的手腳，那么豐田這樣的公司雇用的是員工的頭腦。

多數(shù)代工生產(chǎn)廠家的員工是機槍手，一聲令下開槍掃射就行——每天重復(fù)同樣的生產(chǎn)動作。而豐田員工是狙擊手，在復(fù)雜的環(huán)境中自己尋找機會，自己創(chuàng)造更有效的方法，然后一擊即中——每天做持續(xù)改善。

執(zhí)行絕不是一種奴性的、不加思考的執(zhí)行，而是一種有智慧的、有思考的執(zhí)行。

在做一件事情的時候，我們把一件事情的執(zhí)行分成執(zhí)行前和執(zhí)行后。

在執(zhí)行前，更多地講智慧，換言之，在執(zhí)行前要盡量思考更多的辦法，要去尋找更多的路徑，在這些路徑里找出一種最有效的手段，然后有智慧和勤奮地去執(zhí)行。

新執(zhí)行力是有智慧的執(zhí)行，而有智慧的執(zhí)行其背后是制度體系。

如果企業(yè)的效益不夠高，如果企業(yè)的執(zhí)行力不夠強，那么請大家不要只在文化、團隊方面下功夫，更重要的是在制度設(shè)計層面下功夫。

如果企業(yè)執(zhí)行力有問題，那么請這家企業(yè)的老板問問自己：是否自己的制度設(shè)計讓員工覺得無論怎么干收益都沒有多大變化，從而把企業(yè)做成了吃大鍋飯？是否在創(chuàng)造或執(zhí)行的過程中，員工沒有得到相應(yīng)的回報？回報不完全是金錢，還包括尊嚴(yán)、成就感的實現(xiàn)。

靠制度設(shè)計、制度創(chuàng)新提升執(zhí)行力，這才是新執(zhí)行力的核心。

48 字真經(jīng)，打造執(zhí)行力

德魯克說，首席執(zhí)行官最大的錯誤，是把內(nèi)部管理當(dāng)成最主要的工作，首席執(zhí)行官真正的戰(zhàn)場是用戶，不是管理。

大部分公司的執(zhí)行之所以失敗，在于忘記了公司管理的目的是用戶，管理是為用戶而存在的，要眼睛向外，但很多公司把重點放在內(nèi)部的相互折騰上。

第一，公司層面、部門層面，以及員工層面都以自我為中心，忘記了真正給我們發(fā)工資的并不是公司，而是用戶。

第二，分不清戰(zhàn)略與執(zhí)行的區(qū)別，在執(zhí)行的時候，過多考慮非執(zhí)行層面的問題。比如，已經(jīng)在執(zhí)行了，還在想是不是應(yīng)當(dāng)做。在執(zhí)行層面，一旦定下來，哪怕是錯的，也要做到底。

執(zhí)行的邏輯其實很簡單，所有的執(zhí)行只做一件事，那就是用戶價值，凡是把事情搞復(fù)雜的，注定不可執(zhí)行。

執(zhí)行48字真經(jīng)：

執(zhí)行的8字方針：認(rèn)真第一，聰明第二。

執(zhí)行的16字原則：結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。

執(zhí)行的24字戰(zhàn)略：決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二。

首先，執(zhí)行作為一種制度和文化，最基本的內(nèi)核是什么？8個字：認(rèn)真第一，聰明第二。

這８個字強調(diào)的顯然不是個人的“聰明”和“才智”，而是制度和認(rèn)真。這意味著，大凡有執(zhí)行能力的公司，文化必定是單一的；而大凡平庸的公司，卻有各色各樣的“上司文化”“部門文化”。

其次，執(zhí)行的原則問題是16個字：結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。

在執(zhí)行的時候，要將用戶利益和公司利益放在第一位，將“自我”隱藏在程序與流程之后，圍繞目標(biāo)培養(yǎng)員工的職業(yè)化精神，由此才能保證執(zhí)行的效果。

最后是執(zhí)行過程中需要把握的三個要點。

在開始執(zhí)行前，需要把握的要點是決心第一，成敗第二。對已經(jīng)決定的任何事，信心是第一位的，要將對風(fēng)險的估計放在決策前，一旦決定了，討論成敗就是借口。

在執(zhí)行的過程中，需要把握的要點是速度第一，完美第二。我們在執(zhí)行中常常有這種現(xiàn)象，曾經(jīng)為得不到100 而放棄，結(jié)果卻是0，若干成功經(jīng)驗和挫折告訴我們：0.1＞0！

在執(zhí)行結(jié)束之后，需要把握的要點是結(jié)果第一，理由第二。

責(zé)任是通過對行動結(jié)果的獎罰建立起來的。在大多數(shù)情況下，要建立一種對事不對人的執(zhí)行文化，重要的不是去討論失敗的理由，而是針對結(jié)果建立起責(zé)任與權(quán)利對稱的機制。