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豆包開(kāi)啟付費(fèi)模式:AI搞訂閱,行得通嗎?

大廠動(dòng)態(tài)
05-07 15:40

這一天,來(lái)得不算早,但或許剛剛好

五一假期,國(guó)內(nèi)AI圈來(lái)了一記驚雷。

 

豆包App Store頁(yè)面悄然上線付費(fèi)版本服務(wù)聲明:“為更好地服務(wù)專業(yè)用戶,豆包將在免費(fèi)版基礎(chǔ)上,推出包含更多增值服務(wù)的付費(fèi)版本。”

 

標(biāo)準(zhǔn)版68元/月、加強(qiáng)版200元/月、專業(yè)版500元/月——三檔價(jià)格清晰明了,并同步給出了包年優(yōu)惠。

 

 

圖源豆包App Store頁(yè)面

 

雖然官方口徑頗為克制,強(qiáng)調(diào)“仍提供免費(fèi)服務(wù),付費(fèi)僅為增值探索,細(xì)節(jié)尚在測(cè)試中”,但在社交媒體上,卻掀起了巨大的波瀾,大量網(wǎng)友涌入豆包抖音號(hào)評(píng)論區(qū)留言。

 

 

圖源豆包抖音評(píng)論區(qū)

 

坐擁3.45億月活,用戶斷層式領(lǐng)先的豆包,已經(jīng)通過(guò)免費(fèi)模式積累的海量用戶,為付費(fèi)轉(zhuǎn)化提供了龐大基本盤。

 

雖然大家都在吐槽收費(fèi)這一行為,但熱議也印證了豆包的火熱。畢竟,大量職場(chǎng)人、創(chuàng)作者、學(xué)生已形成使用習(xí)慣,只要付費(fèi)能解決更多難題,自然存在“免費(fèi)轉(zhuǎn)付費(fèi)”的潛在空間。

 

但是,豆包的這一行為,也直接將國(guó)內(nèi)AI行業(yè)的核心爭(zhēng)議擺上了臺(tái)面——AI訂閱,在國(guó)內(nèi)真行得通嗎?

 

從“搶用戶”到“賺利潤(rùn)”,AI行業(yè)不得不走的一步

 

過(guò)去兩三年,國(guó)內(nèi)AI大模型與應(yīng)用深陷“跑馬圈地”的邏輯:

 

誰(shuí)免費(fèi)、誰(shuí)好用、誰(shuí)更新快,用戶就流向誰(shuí);

 

拼算力、拼參數(shù)、拼功能,主流AI大廠鮮少談及盈利;

 

普通用戶習(xí)慣“白嫖”,認(rèn)為AI理應(yīng)像搜索、社交工具一樣永久免費(fèi)。

 

然而,AI與其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有著本質(zhì)區(qū)別。

 

算力與Token消耗是真金白銀的成本,且各大AI產(chǎn)品短期內(nèi)很難像搜索引擎或短視頻APP那樣,通過(guò)廣告、電商等靠流量變現(xiàn)。

 

復(fù)雜的文案、PPT、數(shù)據(jù)分析、視頻生成,背后都是海量計(jì)算與推理開(kāi)銷。用戶越多、場(chǎng)景越重,成本便呈指數(shù)級(jí)攀升。

 

就算字節(jié)跳動(dòng)體量再大,也難以長(zhǎng)期“用愛(ài)發(fā)電”。

 

據(jù)接近豆包人士透露,此次付費(fèi)功能將集中在PPT生成、數(shù)據(jù)分析、影視制作等高算力消耗場(chǎng)景,本質(zhì)上是將成本與價(jià)值重新掛鉤。

 

免費(fèi)版:守住基本盤,滿足日常輕量需求。

 

付費(fèi)版:聚焦高算力消耗的“重度生產(chǎn)力”場(chǎng)景。

 

邏輯很直白:用免費(fèi)守住基本盤,用付費(fèi)提供高價(jià)值能力。

 

收費(fèi)的合理性,先算三筆賬

 

盡管輿論場(chǎng)上有質(zhì)疑聲,但拋開(kāi)情緒看,豆包的付費(fèi)探索在商業(yè)邏輯上是成立的。

 

成本賬:AI不是慈善,算力每一秒都在燒錢

大模型運(yùn)行至少要付出算力、研發(fā)、服務(wù),還需要線上線下?tīng)I(yíng)銷推廣的費(fèi)用。

 

價(jià)值賬:既然成了生產(chǎn)力工具,用戶就該為效率買單

十年前,視頻會(huì)員、音樂(lè)會(huì)員、網(wǎng)盤會(huì)員曾被罵“吃相難看”;可現(xiàn)在年輕人幾乎人手?jǐn)?shù)個(gè)訂閱。

 

這是為啥呢?

 

一方面,版權(quán)收緊使得免費(fèi)內(nèi)容獲取愈發(fā)困難;但更重要的是,大家想通了,省時(shí)間、提效率、保體驗(yàn),就值得花錢。

 

如今AI已成為新一代生產(chǎn)力底座,雖然很多AI內(nèi)容仍有問(wèn)題,但在你我身邊,AI的重度使用者比比皆是。

 

當(dāng)AI可以產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值,收費(fèi)是必然的趨勢(shì)。

 

競(jìng)爭(zhēng)賬:不收費(fèi),是對(duì)行業(yè)不負(fù)責(zé)任

國(guó)內(nèi)AI尚處同質(zhì)化階段,用戶遷移成本極低。一旦某家率先大規(guī)模收費(fèi),但體驗(yàn)未形成顯著優(yōu)勢(shì),用戶便極易流失。

 

豆包敢在此時(shí)先行試水,確實(shí)需要很大的勇氣,但也恰恰說(shuō)明:

 

豆包的模型能力已能支撐一定的可感知的付費(fèi)價(jià)值;

 

平臺(tái)判斷用戶付費(fèi)意愿已跨過(guò)臨界點(diǎn),愿意為確定性的效率提升買單。

 

盡管「克勞銳」不知道正式付費(fèi)后,豆包將收獲多少收入或流失多少用戶,但國(guó)外的GhatGPT、Gemini,國(guó)內(nèi)早期的文心一言、現(xiàn)在的Kimi都有會(huì)員模式,更不要說(shuō)更垂直的MiniMax、可靈AI、即夢(mèng)AI等。

 

從這個(gè)邏輯來(lái)看,豆包收費(fèi)也是理所應(yīng)當(dāng)。

 

 

圖源Kimi官網(wǎng)

 

困難與挑戰(zhàn)

 

雖然收費(fèi)有很強(qiáng)的合理性,但執(zhí)行起來(lái)未必順利。

 

豆包要面臨的,是用戶心智、價(jià)值匹配、成本倒掛、競(jìng)爭(zhēng)擠壓等核心困境,短期必然難以取得成效。

 

而且對(duì)絕大部分豆包用戶而言,本次收費(fèi)雖然并不會(huì)涉及到他們的使用,但依舊會(huì)有相當(dāng)一部分人,因?yàn)檫@件事對(duì)豆包產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)。

 

畢竟,很多用戶聽(tīng)到“付費(fèi)”就抗拒,他們會(huì)堅(jiān)定的認(rèn)為,就算今天不收錢、明天也會(huì)收錢。

 

再有,收費(fèi)還要面臨是差異化不足、替代成本低的問(wèn)題。

 

當(dāng)前,國(guó)內(nèi)AI市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重,主流AI產(chǎn)品提供的功能都類似。深度使用者或許已有自己的喜好,但很多剛?cè)肟拥腁I探索者還沒(méi)有那么懂。也許,這其中的一部分在付費(fèi)后,會(huì)對(duì)AI提供的能力失望。

 

這自然就引入到了下一個(gè)問(wèn)題。

 

收費(fèi)本身并不可怕,可怕的是收費(fèi)卻不提質(zhì)。

 

豆包的付費(fèi)模式成功的核心只有一條——付費(fèi)用戶能否明顯感受到“更值”。

 

如果付費(fèi)版本能力更強(qiáng)、速度更快、服務(wù)更穩(wěn),自然會(huì)有用戶心甘情愿買單??扇绻麤](méi)有達(dá)到這個(gè)效果,還可能對(duì)品牌口碑產(chǎn)生巨大的影響。

 

不過(guò),「克勞銳」還是希望大家能以正向視角看待這件事,不要一味唱衰。

 

對(duì)于AI產(chǎn)業(yè)而言,我們的眼光需要放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。

 

如果豆包這類巨頭產(chǎn)品一直免費(fèi),對(duì)這個(gè)行業(yè)的所有玩家、用戶來(lái)說(shuō),一定不是好事。

 

結(jié)語(yǔ)

 

不管我們?cè)覆辉敢獬姓J(rèn),AI付費(fèi),本質(zhì)是行業(yè)走向成熟的開(kāi)端。

 

回歸常識(shí),好服務(wù)有價(jià),高能力有價(jià),高效率有價(jià),本就是順理成章之事。

 

這一天,來(lái)得不算早,但或許剛剛好。你怎么看呢

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