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五一出行,導(dǎo)游成為被AI代替的第一個(gè)職位

行業(yè)趨勢(shì)
05-14 16:54

AI對(duì)生活方式的重構(gòu)。

每個(gè)無(wú)法錯(cuò)峰旅游的打工人,都會(huì)把每個(gè)大小公休假期當(dāng)作一場(chǎng)大考。

 

怎么利用好假期,怎么嘗試在旅游高峰期游出淡季的效果,怎么盡可能讓這趟出行達(dá)成體驗(yàn)和性價(jià)比的平衡,是大家多年都在努力解出高分的附加題。

 

哪怕時(shí)間倒退回去年五一,也沒多少人能想到,在幾個(gè)月后,會(huì)有多個(gè)AI工具出現(xiàn)成為生活標(biāo)配。

 

人類的一句話,就能讓AI提供出多種精打細(xì)算的旅行方案,哪怕在五一期間。

 

從2025年開始,AI工具就在旅游行業(yè)全面鋪開。

 

在同程旅行發(fā)布的《2026年五一旅行趨勢(shì)報(bào)告》中,使用同程旅行可幫助用戶做攻略AI大模型DeepTrip用戶數(shù)量同比提升超60%,通過(guò)DeepTrip預(yù)訂產(chǎn)品的用戶數(shù)量同比提升近八成。

 

但只用AI工具來(lái)訂票、訂酒店、生成攻略,還不算摸清AI工具和產(chǎn)品在現(xiàn)實(shí)中能發(fā)揮出的上限。

 

把選擇交給算法和模型的下一步,是AI從“生活工具”升級(jí)為更實(shí)際的“出行拐杖”。

 

01

 

AI眼鏡,出行者異地登陸的全面導(dǎo)游

 

江陽(yáng)在轉(zhuǎn)盤等待取行李時(shí),就已經(jīng)提前把AI眼鏡調(diào)試好戴在頭上。

 

五一旅行首先就要做好到處都人山人海的打算,落地之后,他要帶著兩個(gè)行李箱在T1取提前租好的車,再連夜開到民宿和朋友會(huì)合,整個(gè)流程都是對(duì)體力和精力的大考量。

 

“其實(shí)累倒是不累,最讓人心焦的就是行李都推不過(guò)來(lái),還要打電話查導(dǎo)航,每次遇到這種時(shí)候總覺得要是有三頭六臂就好了。”

 

江陽(yáng)的AI眼鏡已經(jīng)買了一陣,之前只在剛?cè)胧值臅r(shí)候,玩票式戴著出門試試電子支付靈不靈,其余時(shí)間一直放在家里吃灰。

 

直到這次出門,取完行李后江陽(yáng)兩只手左右開弓推著行李,喚醒AI眼鏡打電話、再到停車場(chǎng)找到自己租的車,安置好行李,雙手握在方向盤上,對(duì)AI眼鏡說(shuō)出要去的目的地,接著導(dǎo)航、方向、公里、時(shí)速就都出現(xiàn)在眼前。

 

AI眼鏡的導(dǎo)航箭頭直接在真實(shí)路面疊加顯示:“前方100米右轉(zhuǎn),再過(guò)兩個(gè)路口左轉(zhuǎn)”。江陽(yáng)覺得,哪怕在游戲里開掛大概也就這種感覺。

 

見到朋友后,江陽(yáng)直接省去寒暄,當(dāng)場(chǎng)開始推薦所有人都應(yīng)該買副AI眼鏡。

 

科技發(fā)展是宏觀的,而普通人能感知到科技大爆炸,往往在生活的細(xì)枝末節(jié)之中。

 

 

科技為生活帶來(lái)便利已經(jīng)非常具象

 

很多人對(duì)AI眼鏡的印象還停留在科技發(fā)燒友的獵奇消費(fèi)品,事實(shí)上,這樣單品早已進(jìn)入更多人的購(gòu)物清單和生活場(chǎng)景中。

 

在艾媒咨詢的《2025年中國(guó)智能眼鏡行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與消費(fèi)行為調(diào)查數(shù)據(jù)》中,日常出行場(chǎng)景的占比為53.75%。

 

買下AI眼鏡的消費(fèi)者,在品牌選擇上有自己的解法,辦公場(chǎng)景用得多需要實(shí)時(shí)翻譯傾向小度和訊飛,有小米全家桶的更傾向小米AI眼鏡,想在生活場(chǎng)景多用能訂酒店、打車一站解決的就買夸克。

 

江陽(yáng)入手夸克后,直到五一出行。AI眼鏡的使用率開始被拉到極限。如果說(shuō)AI眼鏡過(guò)去的定位還是工具,那現(xiàn)在就可以兼職導(dǎo)游。

 

博物館,通常是江陽(yáng)落地一個(gè)新城市的第一站,五一期間的博物館和講解團(tuán)也是意料之中的爆滿。

 

講解團(tuán)從入口排到出口,領(lǐng)隊(duì)舉著旗子,所有人在同一件展品附近圍得里三層外三層。但江陽(yáng)早靠AI眼鏡實(shí)現(xiàn)了理論上的“錯(cuò)峰看展”。眼鏡識(shí)別出展品,云端大模型迅速匹配相關(guān)歷史信息,聲音通過(guò)開放式耳機(jī)清晰傳進(jìn)耳朵。

 

“買前還在夸克和ROKID之間猶豫不決,但感覺無(wú)論哪個(gè)品牌漏音是沒法避免的,但我不太介意,還覺得朋友一直貼著我蹭講解聽挺搞笑的?!?/p>

 

人在異地,江陽(yáng)常想避開人群,在比較冷門小眾、不足以稱為景點(diǎn)的地方逛一逛,讓他意外的是,即便在不知名的市井街道、公園和小河邊,AI眼鏡也總能給出一套對(duì)應(yīng)解讀。

 

產(chǎn)品發(fā)展或許還不夠成熟,避免不了的過(guò)重、強(qiáng)光下用不了、續(xù)航差,但對(duì)江陽(yáng)來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)這場(chǎng)旅行后,AI眼鏡帶來(lái)的消費(fèi)體驗(yàn)已經(jīng)回本。

 

 

AI眼鏡,24小時(shí)待命導(dǎo)游

 

AI眼鏡在旅行中,能改變異地抵達(dá)一座城市的方式,也能在旅行途中增添一些無(wú)法規(guī)劃的驚喜。

 

旅途中很多時(shí)刻是來(lái)不及掏手機(jī)記錄下來(lái)的,比如在河邊只出現(xiàn)一瞬間的水鳥、恰好就在眼前的閃電、前一秒還在一起玩后一秒就跑得飛快的小貓。

 

這些“無(wú)法被刻意捕捉下的一瞬間”都被江陽(yáng)用AI眼鏡記錄下來(lái)。

 

過(guò)去使用AI工具,需要學(xué)習(xí)、適應(yīng)、了解怎么發(fā)出指令才能達(dá)成想要的結(jié)果,AI眼鏡更有工具來(lái)適配人的使用體驗(yàn)??萍紵o(wú)縫融入生活的第一步,是功能變強(qiáng),操作隱身。

 

02

 

生活離不開AI幫助,

 

旅行也被AI重塑

 

從北京到大同的高鐵“公交化”開始,莉莉身邊的同事,大多都在小長(zhǎng)假里跳上這只有一個(gè)多小時(shí)的高鐵路程,特意去山西看圈文物。

 

大家反饋得來(lái)的旅游心得,都是山西這種底蘊(yùn)深、以極繁主義著稱的各類景區(qū),講解的好壞,直接關(guān)乎旅行體驗(yàn)感。

 

自從莉莉搶到五一黃金周去大同的票后,總為行程安排焦慮。

 

本來(lái)時(shí)間就緊,她還想趁這一趟行程就近去一次隰縣的小西天。行程是固定的,給每一站預(yù)留的時(shí)間也是有限的,更沒空排金牌講解,人工導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的拼團(tuán)質(zhì)量參差不齊。

 

但沒有講解的山西之行,等于只看了一半風(fēng)景。

 

莉莉決定信一次攻略,憑著“早起能排到精講”的信念,假期第一天比上班還早起一個(gè)多小時(shí)。

 

到了云岡石窟后,早上7點(diǎn)不光游客已經(jīng)排了幾圈,所有金牌、銀牌、銅牌講解員都已經(jīng)出團(tuán)。退回到找人工導(dǎo)游的地方相當(dāng)于半個(gè)小時(shí)白排,她只能硬著頭皮先進(jìn)入景區(qū)再說(shuō)。

 

在石窟里,沒有講解進(jìn)來(lái)看得全是人頭,所有人都在拍照,莉莉靈機(jī)一動(dòng),打開豆包對(duì)著石窟內(nèi)的佛像和壁畫拍照,戴上耳機(jī)直接識(shí)圖講解。

 

實(shí)際操作下來(lái),她注意到不僅主要參觀的二十個(gè)窟能講得非常詳細(xì),連帶窟內(nèi)隨拍下的一角都有做工、技法層面的精講。

 

 

私人定制式的講解。該圖片疑似使用了AI生成技術(shù),請(qǐng)謹(jǐn)慎甄別

 

“我不想約普通講解的原因,就是信息密度太低,既然都這么擠了肯定是想聽到點(diǎn)內(nèi)容的,急匆匆照本宣科地講還不如用AI?!?/p>

 

AI工具因?yàn)橐撞僮?、門檻低,在很多用戶手里已經(jīng)取代導(dǎo)游,成為普通人的免費(fèi)金牌講師。

 

科技最大的善意,就是讓優(yōu)質(zhì)文化資源,以盡可能便捷的形式,觸達(dá)更多的普通人。

 

相似的情況,在五一這種大熱時(shí)段就更為明顯。

 

在山西的幾天里,莉莉已經(jīng)習(xí)慣了遇到什么都用AI查一查,飯店等位時(shí),她在旁邊看到一段明顯很老舊,但仍保留在市區(qū)里的老城墻。

 

隨便一掃,軟件里就顯示:這一段是明代城墻遺址,距今已六百余年,是大同現(xiàn)存最完整的老城墻段落。

 

“這樣的講解根本不是花錢請(qǐng)導(dǎo)游就能講到的,比起景點(diǎn),這更有彩蛋的感覺?!?/p>

 

事實(shí)上,AI已經(jīng)在全國(guó)各地的景點(diǎn)被廣泛應(yīng)用,不少科技館、博物館都有了自己的AI講解,杭州等城市早就籌備打通數(shù)智文旅;包括出行常用的高德軟件,也在五一來(lái)臨之前推出“高德AI伴行”,提供景區(qū)導(dǎo)覽、展品講解的工作。

 

中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《智慧文旅發(fā)展報(bào)告》中,2025年智慧文旅行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4800億元,AI相關(guān)投資占比57%;全國(guó)90%以上5A景區(qū)、70%以上4A景區(qū)已完成AI導(dǎo)覽、智能客服等基礎(chǔ)改造,文博場(chǎng)館、歷史街區(qū)也開始將AI講解作為標(biāo)配服務(wù)。

 

AI對(duì)當(dāng)代生活的全方面介入,的確正在重構(gòu)當(dāng)代人的出行模式。

 

 

旅行在于親身經(jīng)歷后帶走一部分當(dāng)?shù)氐挠洃?/p>

 

過(guò)去在旺季出游,體驗(yàn)總是充滿變量的,可能取決于講解員的水平、拼團(tuán)的運(yùn)氣。更多的還是旅客們要靠自己適應(yīng)人群、適應(yīng)異地、適應(yīng)整趟旅行。

 

AI工具的作用,就是當(dāng)人在旅行中節(jié)奏錯(cuò)位時(shí),幫助用戶在混亂的環(huán)境中努力尋找“玩好”的平衡。

 

AI做到的并不僅僅是“取代導(dǎo)游”那么簡(jiǎn)單,真正的變化,是旅游這件事,正在從“被服務(wù)”轉(zhuǎn)向“自助式深度探索”。

 

當(dāng)每個(gè)人都能隨時(shí)獲得專業(yè)級(jí)講解、即時(shí)的幫助,旅行才能真正按自己的節(jié)奏走一遍,即便是在人滿為患的旺季。

 

03

 

AI強(qiáng)介入,

 

是否是一場(chǎng)大型的生活馴化

 

當(dāng)代人對(duì)AI的依賴,早已經(jīng)不是單一場(chǎng)景使用,而是融于生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

 

套用在旅行中,也是在出行前、出行中、出行后的全部三個(gè)階段。

 

陳曦出行前的10天,他習(xí)慣性打開千問,輸入目的地、預(yù)算、天數(shù),系統(tǒng)在三秒內(nèi)就自動(dòng)生成了包含往返機(jī)票篩選、住宿推薦和每日游覽安排的完整方案。

 

AI工具進(jìn)入大眾生活沒用太長(zhǎng)時(shí)間,就讓手搓攻略,自己訂機(jī)票、酒店成為過(guò)去式。

 

再熟練的行程規(guī)劃者,制定起方案也要花點(diǎn)時(shí)間在APP間反復(fù)切換,千問的大模型,在十幾秒之內(nèi),就自動(dòng)生成了包含往返機(jī)票篩選、住宿推薦和每日游覽安排的完整方案。

 

不僅集成了機(jī)票和酒店的比價(jià)篩選功能,做到了實(shí)時(shí)調(diào)用在線旅游平臺(tái)的庫(kù)存數(shù)據(jù)和價(jià)格,用戶還可以一鍵跳轉(zhuǎn)至攜程或飛豬完成下單預(yù)訂。

 

 

通過(guò)千問買機(jī)票偶爾還能紅包減錢

 

“都說(shuō)不會(huì)帶團(tuán)隊(duì)只能自己干到死,手機(jī)里幾個(gè)AI得分配上不同的工種?!?/p>

 

這個(gè)五一,陳曦將整個(gè)行程的預(yù)算和路線制定權(quán)全部交給了千問,出門之后在行程中,遇到講解就多用豆包。

 

行程中使用習(xí)慣的養(yǎng)成,偶爾也會(huì)導(dǎo)致烏龍。

 

在蒼山腳下,他照例掏出用了一路的豆包,根據(jù)AI推薦的幾種特色小吃開啟搜索。

 

“附近有評(píng)分頗高的喜洲粑粑、酸辣魚和乳扇?!倍拱畔@示。他按照建議導(dǎo)航到一家老店,卻發(fā)現(xiàn)自己站在一棟寫著“裝修停業(yè)”的鋪?zhàn)忧懊妗6拱?dāng)場(chǎng)道歉“不好意思,我剛剛說(shuō)的這家店?duì)顟B(tài)更新中沒有考慮到。換一家,附近還有別的?!?/p>

 

事實(shí)證明,長(zhǎng)期的使用習(xí)慣,讓大眾對(duì)AI的依賴,早已超過(guò)對(duì)AI的警惕。

 

當(dāng)出行前的準(zhǔn)備工作變得更高效后,出行中更是遇事問AI,用AI講解,用AI翻譯和導(dǎo)航,吃喝玩樂前都要對(duì)豆包進(jìn)行發(fā)問,也要一定程度上,接受豆包隨口胡說(shuō)接受到錯(cuò)誤信息,再聽它嬉皮笑臉道歉,搞砸一切只需一句對(duì)不起。

 

在AI行業(yè),這種訓(xùn)練數(shù)據(jù)覆蓋不全,或因模型理解偏差而編造的“幻覺”現(xiàn)象并不罕見。

 

 

有時(shí)AI提供的信息,的確需要二次甄別

 

旅行過(guò)后,AI又平等承包了所有“旅行展示環(huán)節(jié)”。修圖、調(diào)色、生成旅拍視頻、撰寫朋友圈文案,一套流程行云流水。

 

從調(diào)色標(biāo)準(zhǔn)到濾鏡風(fēng)格,同樣的模版化指令,同樣的“發(fā)絲透光”效果,一切都可以通過(guò)AI工具直接生成。

 

事實(shí)上,AI早已以非常迅猛的速度滲透進(jìn)文旅行業(yè),《2026上半年AI旅游應(yīng)用趨勢(shì)洞察報(bào)告》中提到,消費(fèi)者對(duì)AI旅游工具的認(rèn)知普及率已超過(guò)90%,使用滲透率接近80%,其中22.5%已成為經(jīng)常使用者。

 

這就意味著,AI旅游工具已不再是新潮工具、科技發(fā)燒友的玩具,而開始成為多數(shù)人的日常選擇。

 

當(dāng)AI常態(tài)化后,出門旅行全程高頻使用AI的陳曦,在行程中偶爾也會(huì)覺得恍惚,不清楚在AI的介入下,是AI的便利讓出行的痛感降低了,還是旅行更流程化更“預(yù)制”了。

 

“用AI出門,起碼訂票做攻略沒有那么痛苦了,有時(shí)也會(huì)懷疑所謂的‘尊重旅行隨機(jī)性’是不是一種自討苦吃。”

 

AI除了無(wú)法替人類體驗(yàn)之外,什么都替人類做了,人類也無(wú)法再重返沒有AI的時(shí)代。

 

陳曦在大理古城里結(jié)束一天的景點(diǎn)打卡,發(fā)布了一個(gè)全面由AI生成的“預(yù)制朋友圈”后,有過(guò)一瞬間的恍惚,又再次打開千問口述指令:

 

“幫我搜索附近評(píng)分比較高的特色餐廳,最好能線上拿號(hào)?!?/p>

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