繞開美團本地搜索壁壘，AI+團購給了字節(jié)另一個切入方向。

阿里千問布局生活服務(wù)后，字節(jié)跳動旗下的AI助手豆包，也開始把觸手伸向用戶的日常本地消費需求了。

據(jù)相關(guān)消息透露，在早前和抖音電商打通、支持用戶在豆包App內(nèi)直接購物下單之后，豆包近期又完成了和抖音生活服務(wù)的對接?，F(xiàn)在用戶可以直接在豆包內(nèi)完成團購選購、在線支付、查看訂單以及提取核銷碼全流程操作。和AI購物的邏輯類似，用戶只需要用自然文字說出自己的需求，豆包就會自動匹配符合條件的門店和團購套餐，目前已經(jīng)上線的團購品類覆蓋了美食餐飲、電影票、民宿住宿等常見本地消費場景。

AI產(chǎn)品的變現(xiàn)困局：流量難換收入

阿里和字節(jié)不約而同布局AI生活服務(wù)，核心原因繞不開當(dāng)前AI助手產(chǎn)品普遍要面對的問題：找不到清晰穩(wěn)定的變現(xiàn)路徑。和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品邊際成本隨用戶增加不斷降低不同，大模型每一次回答、每一次token調(diào)用都要消耗對應(yīng)的算力，AI產(chǎn)品的成本壓力遠比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更高。

但想要讓用戶為AI工具直接付費，難度并不小。騰訊研究院此前發(fā)布的網(wǎng)民AI消費調(diào)研顯示，過去三個月里有95.6%的受訪者使用過大模型產(chǎn)品，其中82.3%都是高頻用戶，但愿意為AI付費的比例僅為9.8%，大眾的付費習(xí)慣還遠未養(yǎng)成。

那互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)常用的廣告變現(xiàn)呢？其實在AI產(chǎn)品里也處處碰壁。AI產(chǎn)品的用戶黏性核心來自“實用性”，而不是內(nèi)容成癮，生硬插入廣告會直接破壞產(chǎn)品的有用性感知，很容易引起用戶反感，甚至消耗用戶對產(chǎn)品的信任。

對比之下，“服務(wù)分發(fā)+交易抽傭”的模式，既不會破壞原有產(chǎn)品的使用體驗，又能靠著龐大的用戶基礎(chǔ)獲得穩(wěn)定的收入，自然成了當(dāng)前各大AI產(chǎn)品都在探索的變現(xiàn)方向。

更深一層來看，互聯(lián)網(wǎng)流量入口的每次變遷，都會重新洗牌行業(yè)格局?？恐桃曨l對圖文內(nèi)容的降維打擊快速崛起的字節(jié)，對這一點的認知顯然更加深刻。在AI重構(gòu)所有行業(yè)的趨勢下，字節(jié)必須提前搶占“AI生活服務(wù)平臺”的用戶認知，把交易閉環(huán)留在自己的生態(tài)內(nèi)，鎖定用戶流量。

除此之外，對于字節(jié)來說，這次布局還有更貼近當(dāng)下的實際目標(biāo)?？恐柏浾胰恕钡耐扑]邏輯，抖音已經(jīng)在電商、到店團購領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟，但這套模式本身也存在天然短板：被動種草很容易讓用戶沖動消費，后續(xù)產(chǎn)生退貨核銷的問題。

走“貨找人”路線的抖音電商，直到現(xiàn)在依然受高退貨率問題困擾，抖音生活服務(wù)則面臨核銷率偏低的挑戰(zhàn)。同時隨著平臺規(guī)模不斷擴大，抖音也不可能一直免費敞開流量供給，流量成本正在不斷走高。

也正因如此，在電商和本地團購領(lǐng)域，抖音近些年一直在布局搜索、商城等貨架場景，補上“人找貨”的短板，尋找更確定的交易轉(zhuǎn)化，同時實現(xiàn)流量分層運營，降低商家的獲客運營成本。但在本地生活搜索領(lǐng)域，美團沉淀多年筑起的用戶心智壁壘，并不是輕易能夠超越的。

AI切入本地生活，繞開搜索換道超車

借助AI技術(shù)，在用戶的消費決策環(huán)節(jié)實現(xiàn)“去搜索化”，本質(zhì)就是繞開美團搜索優(yōu)勢的新打法。

和抖音主站的被動種草推薦不同，豆包作為字節(jié)當(dāng)前的核心AI入口，本身就承接了海量用戶的主動需求。根據(jù)QuestMobile發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2026年3月，豆包的月活躍用戶規(guī)模已經(jīng)達到了3.45億。

當(dāng)用戶主動向豆包提問“周末有什么適合聚餐的店”“周邊口碑好的短途民宿”這類問題時，本身就已經(jīng)有了明確的消費意愿，轉(zhuǎn)化的概率自然比被動種草更高。而且用戶只需要用日常語言提問，就能得到匹配好的團購方案還能直接下單，極大降低了操作門檻，對于不熟悉復(fù)雜APP操作的銀發(fā)群體也更友好，能夠挖掘新的用戶群體。

不過想要讓用戶養(yǎng)成在AI產(chǎn)品里消費的習(xí)慣，對AI的推薦精準(zhǔn)度提出了很高要求，也非?？简濧I能不能準(zhǔn)確抓住用戶沒有說出來的隱性需求。尤其是本地生活服務(wù)本身就帶有極強的個性化、場景化和地域化特點，用戶做消費決策的時候，除了價格和品類，還會受距離、門店口碑、用餐環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、甚至實時排隊情況等很多因素影響，想要做好推薦并不容易。

從目前的情況來看，雖然豆包已經(jīng)打通了抖音生活服務(wù)，但暫時還沒法共享抖音生活服務(wù)的商家補貼。也就是說，同款團購套餐在豆包和抖音主站的售價可能不一樣。在用戶還沒有養(yǎng)成固定消費習(xí)慣的階段，哪怕只是一點點差價，都可能激發(fā)用戶的比價心理，讓即將成交的轉(zhuǎn)化最終流失。

另外，對比主打“AI辦事”、能幫用戶直接完成全流程操作的阿里千問，目前豆包只能做到需求推薦，最終下單還是需要用戶自己操作。這種差異表面上是產(chǎn)品定位不同，一個直接用全流程服務(wù)建立用戶認知，一個慢慢滲透培養(yǎng)用戶習(xí)慣，但本質(zhì)上還是受技術(shù)和支付基建等客觀條件限制。畢竟對比支付寶，抖音支付不管在用戶覆蓋規(guī)模還是服務(wù)深度上，都還有一定的差距要補。

本文來自微信公眾號 “三易生活”（ID：IT-3eLife），作者：三易菌，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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