接入AI智能體的家用機器人,距離成為真正的「家庭成員」還有多遠?
接入騰訊云ClawPro后,樂享科技的研發(fā)團隊無需再重復搭建底層技術,可以把全部精力放在響應用戶真實需求上,在實際用戶反饋中不斷測試優(yōu)化具身智能的研發(fā)方向。而樂享的內測用戶日均和機器人交互時長,也從原本的30分鐘大幅提升到了2小時。
人類和硅基智能體之間,到底能建立多深厚的情感聯(lián)結?2026年第一季度家用機器人銷量再次大幅增長,這個問題沒有跟著行業(yè)升溫得到答案,反而變得更加迫切現(xiàn)實。
如今的具身智能行業(yè),已經走到了更具象也更殘酷的競爭階段:不少在實驗室里表現(xiàn)出色的產品,一旦落地到真實的家庭環(huán)境,就沒辦法讀懂用戶的個性化需求;往往只能執(zhí)行單個明確指令,沒辦法完成需要長期推進的連貫任務。
這個問題其實直接決定了整個行業(yè)接下來的走向:未來的家用機器人,終究只是批量生產的AI玩具,還是真的能像《機器人之夢》里描繪的那樣,成為人類真正貼心的摯友?
在接入AI Agent(AI智能體)的探索過程中,全球消費級具身智能的開創(chuàng)者樂享科技,找到了新的破局方向。接入騰訊云ClawPro后,樂享的內測用戶日均交互時長從30分鐘躍升至2小時。用戶會不斷給機器人新增自定義技能,測試它還能解鎖多少新能力;會讓機器人通過IoT聯(lián)動控制家中其他電器;會主動和機器人開玩笑甚至“故意刁難”;還有一位炒股的用戶,把機器人和自己的股票走勢綁定,股票上漲就讓機器人給自己跳一支慶祝的舞。
“為什么以前的機器人,大家玩兩天就丟在一邊積灰了?因為它的能力被框死了。”樂享科技聯(lián)席CTO李元慶聊起機器人就格外興奮,“用戶很快就能摸透所有玩法,沒有新的驚喜,也沒辦法適配每個人的不同需求,自然沒辦法產生持續(xù)的情緒連接。”作為第一批接入ClawPro的機器人企業(yè),樂享想要做的,恰恰就是給每個用戶帶來獨一無二的使用驚喜。
能帶來說明書上沒有標注的無限可能,這就是ClawPro給整個具身智能行業(yè)帶來的最大改變。
01 從大號玩具到真正的「家庭成員」
對比機器人滲透率已經很高的B端工業(yè)場景,家庭場景動態(tài)性更強、復雜度更高,同時也擁有足夠大的增長空間。對于年輕的創(chuàng)業(yè)團隊來說,這是當下這個時代最具潛力的賽道。
這也是李元慶毫不猶豫加入樂享的原因,加入樂享之前,他是華為云具身智能業(yè)務的核心負責人。這位90后技術骨干把家用機器人的定位分成了三個層級:第一層是寵物型,像寵物一樣提供基礎情緒價值;第二層是伙伴型,一半情緒價值一半功能價值;第三層是助手型,可以完成很多傳統(tǒng)工具做不到的復合型任務。

樂享科技聯(lián)席CTO 李元慶
單獨看任意一個層級,都已經有同行入場并且做出了成果,但樂享想要做的,是把這三個方向融合探索,讓機器人真正成為家庭里的一份子。這意味著機器人要實現(xiàn)真智能化,既能處理復雜任務,又能讀懂其他家庭成員深層的意圖和需求,而不只是被當成偶爾拿來解悶的大號玩具。而想要實現(xiàn)真智能化,核心就在于“能不能把當下AI最擅長的常識儲備、任務推理、指令執(zhí)行,用高可靠、低成本、高可解釋的方案完成整合補充。”
舉個簡單的例子,用戶只說一句“幫我看看我房間門關了沒”,這句話背后其實包含了很多隱藏信息,需要機器人思考:外面今天是陰天還是下雨,要不要留縫通風?關門的時候貓有沒有在房間里?房間里的空調或者踢腳線取暖器是不是開著?檢查完之后,要不要給用戶發(fā)消息確認結果?等等一系列問題。
這已經不是簡單的語音識別能解決的,而是一整套連貫的意圖理解和執(zhí)行流程。首先考驗的是機器人“感知”層面的能力,這時候,ClawPro的AI Agent能力可以快速調取上下文信息,讓機器人充分讀懂用戶的真實需求。等到機器人真正要執(zhí)行“檢查關門”的任務時,ClawPro預設的多套AI Agent策略,能幫助機器人建立“推理”層面的能力,把完整任務拆解成一步步小步驟,調動不同的技能模塊,完成IoT設備聯(lián)動,最終落地成具體的執(zhí)行動作。
也就是說,樂享機器人接入基于ClawPro的AI Agent之后,真正打通了從“和程序互動”到“和人互動”的通路。
當機器人真正融入家庭生活之后,很多意想不到的需求開始出現(xiàn),甚至誕生了很多全新的技能組合方式。比如在內測過程中,老年用戶會一直和樂享機器人聊天,分享自己過去的經歷,機器人可以被調整成一個稱職的“聽眾”,還能把老人分享的故事整理總結好發(fā)給外地的子女。

對機器人來說,每一次完成任務,都是一次優(yōu)化升級的機會。李元慶對此總結道:“AI agent已經走完了從0到1的過程,但想要從60分漲到100分,需要全行業(yè)一起探索、一起打磨。”就像通用人工智能本身也是在不斷進化中逐漸完善的,完全成熟的具身智能目前也并不存在。只有隨著交互時長增加、執(zhí)行任務變多,機器人才會慢慢變成更“懂你”的家庭成員。
目前樂享的三款機器人(M1、W1、N1)都還在內測階段,還沒有完全接受市場的檢驗,但李元慶已經看到了機器人走入千家萬戶的無限可能。
02 為什么選擇騰訊ClawPro
對于消費級具身智能產品來說,除了技術和核心硬件的突破,想要真正走入家庭,還要面對很多現(xiàn)實問題。
最直接的就是安全性和穩(wěn)定性。家用機器人直接生活在真實家庭環(huán)境中,服務的對象涵蓋老人、小孩、寵物,一舉一動都和人直接相關,對安全性的要求也就更高。
但在AI Agent的訓練過程中,安全隱患無處不在。比如,會有惡意指令通過提示詞植入病毒,直接影響機器人的物理操作。安全,也是樂享選擇騰訊ClawPro的核心原因之一。這家成立還不到兩年的明星具身智能企業(yè),核心研發(fā)團隊來自清華、浙大、卡耐基梅隆等頂尖院校,完全有能力自己研發(fā)一套接入ClawPro的系統(tǒng),但從零搭建AI Agent需要的中央調度資源、服務器、安全管控體系等等,對于初創(chuàng)團隊來說成本和負擔還是太重。因此樂享決定把底層技術交給騰訊云,自己專注在拓展機器人的能力邊界上。
“具身智能是一條很長的厚雪長坡,我們相信一句話:一個人走得快,一群人走得遠?!崩钤獞c很確定這是正確的選擇,樂享和騰訊的信任,早在使用云服務的階段就已經建立,接入ClawPro之后,用戶交互的反饋更夯實了這份信任。
“我們做的就是‘可感知、可審計、可掃描、安全可控’,這幾個就是ClawPro核心要解決的問題。”騰訊云上海&浙江區(qū)域總經理曾凡鋼向媒體解釋道。比如機器人執(zhí)行任務需要調用不同的技能,騰訊云就提供了一個經過嚴格安全認證的技能市場,機器人企業(yè)可以放心調用,沒有后顧之憂。這些能力平時不會直接出現(xiàn)在前端界面,卻決定了機器人到底是不是真的“靠譜”。

騰訊云上海&浙江區(qū)域總經理曾凡鋼
另外,對比其他硬件產品,機器人天生就搭載AI Agent有天然優(yōu)勢。機器人本身配備了大量傳感器,可以在真實環(huán)境中持續(xù)收集人和環(huán)境互動產生的信息,也更容易挖掘出新的需求。隨著機器人越來越懂用戶的生活習慣和行為節(jié)奏,真實場景里的交互又會反過來推動AI Agent能力不斷迭代,最終打磨出低風險、高穩(wěn)定性的行業(yè)生態(tài)。
在底層穩(wěn)定生態(tài)搭建完成后,樂享團隊就能用更輕松的方式,建立起敏捷開發(fā)的技術能力。
過去,團隊一般采用傳統(tǒng)硬件研發(fā)模式,先由產品經理定義需求、做方案,再進入漫長的開發(fā)周期。接入騰訊ClawPro之后,團隊不再需要重復底層建設,可以專注在對用戶需求的呼應,在真實反饋中將具身智能的研發(fā)點試出來。現(xiàn)在,樂享科技的研發(fā)模式也從傳統(tǒng)瀑布式研發(fā),轉成了快速原型驅動。李元慶把這個過程形容成“拼樂高”,拿著現(xiàn)成的模塊快速拼出雛形,驗證方向可行之后再慢慢打磨,真正把敏捷開發(fā)跑通。
對于未來具身智能賽道的機會,樂享科技保持著一種近乎“技術浪漫主義”的態(tài)度。在李元慶看來,“很多時候,這個賽道確實還不成熟,但這種不成熟,就是拉開差距的機會。”
現(xiàn)在的具身智能行業(yè),不管是產品形態(tài)、交互方式還是商業(yè)模式,都還處在漫長的演化過程中。但與此同時,越來越多直面行業(yè)不成熟、勇于抓住機會的企業(yè)正在涌現(xiàn),而騰訊云ClawPro可以作為提供信任與安全的伙伴,陪伴企業(yè)一起探索智能世界的新機會。
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